一對耄耋老人，老爺叔、老阿姨1950年代入住新華路街道泰安路120弄15號老洋房2樓，已有六十多年。用了一輩子的1樓公用衞生間，最近被人上了鎖。80多歲的老伴尿失禁，買菜回來憋到二樓摒不牢，撒了一褲子，哪能辦？有廁所不能用，急煞！廁所公用竟被上私鎖，氣煞！
圖説：公房憑證上標註衞生間是公用租賃部位 新民晚報記者 王軍 攝
鎖了公用廁所要收費
“老伴一早買菜，回來路過1樓公用廁所不能用，爬上二樓，早已撒了一褲子。我身體不好，蹲廁所要一小時，老伴內急等不及，又撒了一褲子。”90歲高齡的朱爺叔和84歲高齡的姚阿姨身體都不太好，一位腸道有腫瘤蹲馬桶時間長，一位上了年紀有尿失禁。儘管2樓獨用部位加裝了衞生間，但進出小區，1樓公用衞生間仍需應急使用。
一對小夫妻入住1樓後，事情發生了變化，先是敲了公用廁所座便器，改成蹲坑。“年輕人生活習慣不同，我們蹲不下，就自己想辦法。”姚阿姨拿出一隻輕便的蹲坑座便器收縮架，打開架在蹲坑上可以使用，解決了蹲不下去的難題。去年底，樓下小夫妻裝修房屋，增添了單獨淋浴間，並將公共廁所的蹲坑換成了嶄新的抽水馬桶，還上了鎖。老人多方反映，就是無人來解鎖。
圖説：馬桶改蹲坑，老人曾自備蹲坑收縮架
解鎖公用廁所要協商
新民晚報記者走進泰安路120弄15號老洋房，底樓年輕夫婦的房間原是車庫改建而成，緊挨着房間的就是獨立公用廁所。兩位老人現場多次敲門，底樓房間均沒有應答，公用廁所被鎖得嚴嚴實實。老人指着15號門口的一個密碼裝置説：密碼可以取出底樓房間和大門的鑰匙，唯獨沒有公用廁所鑰匙。
圖説：底樓租户鎖了廁所兩個月一走了之
在老人出示的《租用居住公房憑證》上，清楚地標註：底層北小衞生間是“公用租賃部位”。記者隨即向上海新長寧集團新華物業瞭解，被告知底樓裝修時曾向居委和物業報備，但年前裝修後就一鎖了之空關至今，老人發急，物業和居委多次聯繫底樓承租人，但對方要麼不接，要麼關機。記者追問，120弄15號是使用權房，使用權人是承租人，公用廁所被上私鎖，難道代表房屋產權管理方的物業就不能解鎖嗎？物業強調沒有執法權，只能協調，或上報公司尋求解決。記者又向居委會反映，被告知：從春節前到現在，已多次聯繫底樓租户，再三解釋説明。但底樓租户堅持：二樓有廁所，底樓廁所他們可以獨用，裝修時二樓並沒有提出異議。居委建議等對方下週回上海，當面調解協商。
上私鎖已有兩月之久，老人內急上廁所等不及。記者通過居委聯繫到人在外地的底樓租户，對方仍堅持廁所用的是他家水電費，現在裝修一新，樓上要用，需要付水電費、清潔費。《公房憑證》上清楚地寫着“公用租賃部位”，為何要接入你家水電？面對記者質疑，對方責怪起老人用廁所不愛衞生。老人聽後氣憤地回應：“無中生有！”
圖説：物業貼出整改通知書
記者再次將情況向有關部門反映，敦促解決。之後，上海新長寧集團新華物業在底樓衞生間門上貼出《整改通知書》：公共衞生間，請於3月19日前自行打開，恢復其原本屬性，如逾期不執行將移交相關執法部門。23日下午，在多方壓力下，底樓租户終於回滬打開了鎖了兩個月的公共衞生間。之後，物業公司幫老爺叔家加配了公共衞生間的鑰匙。