總體而言,上半年我市房地產市場經歷了由復工復產到過熱的行情走勢,並且隨着7•15新政出台,全行業猶如經歷了一場過山車式的行情變化。
在可預見的將來,行業或將在很長一段時間內維持波動與低位的運行態勢,而對於完全依賴成交佣金收入的廣大經紀人員而言,衝擊更為直接與明顯。
對此,為精準地瞭解新政對於行業從業人員的穩定性所造成的實際影響,深圳市房地產中介協會從7月30日至8月7日期間,開展了會員單位線上調研活動,經過初步整理,本次在線問卷調查共收到201份有效問卷,具體報告如下:
一、政策影響效應巨大,行業人員穩定性將遇挑戰
隨着7•15政策的出台,二手房市場行情急轉向下,企業從業人員的穩定性面臨着巨大挑戰,從問卷的結果反饋看,只有6%的企業反饋人員穩定。94%的企業反饋會出現人員流失情況,其中31%反饋會出現較大規模離職現象。
二、短期內企業用人需求量變大
從受訪企業下半年招人計劃看,雖受政策影響,但仍有77%的企業保持招人計劃,受訪企業的用人需求總體較為旺盛,也從側面反映出新政之後,企業對於人才的儲備需求在上升。
三、一線業務人員供需缺口最大
從受訪企業的用人缺口看,只有1%的需求是行政職能人員,99%企業缺少的是營銷人員,其中93%缺一線業務人員,6%缺營銷管理人員。
四、有行業經驗的人員更受青睞
從企業招聘傾向看,受訪企業更喜歡有行業從業經驗人員,“小白”大學生需求佔比不高,只佔反饋企業的15.4%。但從行業實際經營中瞭解到,大型龍頭機構更偏向於“小白”大學生,空白的從業經驗更利於灌輸企業自身的文化。
五、招聘網站是企業招人的主要渠道
隨着網絡的快速發展,生活和工作方式都發生了很多變化,招聘網站已成為企業招人最常用渠道了。從問卷結果反饋看,招聘網站渠道使用概率為49.3%,同行介紹渠道概率為37.3%,現場招聘會渠道使用概率僅為1.5%。另有11.9%反饋使用其他渠道,其中主要有熟人介紹、校招等方式。
六、怎麼招人和留人是行業面臨的主要難題
通過對企業招聘過程中遇到問題的反饋意見進行梳理歸納,主要反饋意見有:
招人難:主要體現為面試人員少、無人問津、人員難留住等現象。
無問題:未填寫具體內容或反饋無問題。
流動率大:主要體現為行業惡性競爭挖人、受政策市場行情影響收入不穩定、新人難堅持、無底薪等問題。
行業認可度低:主要體現有對中介行業有牴觸、嫌棄銷售行業、認為社會認可度不高沒地位等原因。
應聘者要求高:主要體現有要求安排住宿、底薪及相關福利期望過高等原因。
缺少渠道:主要體現有接觸面窄、無專門招聘人員、沒有好的平台、無免費招聘活動、線上效果不佳等問題。
另有反映招聘不到有經驗從業人員、招聘費用高、新人培養成本高等問題。