車主投訴:豐田RAV4,車門塑料件易腐蝕,不適合室外使用,更換車門及後視鏡塑料件,並改善材質
所在城市:北京
投訴時間:2020-06-14 20:18:32
經銷商名稱:
投訴車型:質量問題
投訴問題:車身附件及電器
已行駛里程:3000
品牌車型:豐田RAV4
2020年4月購買20款RAV4精英版,使用兩週後,去洗車房洗車,車門上有些樹膠清洗不淨,用洗車店的汽車樹膠清洗機噴灑,車牀上的塑料件被嚴重腐蝕,黑色變成白色,後視鏡塑料部分也被腐蝕成白色。本人認為:汽車在露天環境下行駛,車窗部位塑料件很難避免落上樹膠、蟲膠以致違章背貼不乾膠罰單,使用清除膠體的汽車清洗產品是常見情況,如果不能用使用清洗產品,説明材質有缺陷或表面固化處理不當,幾萬元的奇瑞車也不會出現此種現象,二十多萬的車用這種材料,不夠厚道!如果非要用此材料,最起碼要盡到警示和告知義務。據此提出質量投訴。
投訴進度已提交,處理中
期望結果更換車門及後視鏡塑料件,並改善材質