中國經濟網北京8月14日訊 據浙江廣電總枱《1818黃金眼》近日報道,廖女士反映,自己在珍愛網線下門店,花了2萬多塊錢購買了婚介服務,但現在她覺得,這錢花的不值。
廖女士今年40歲,碩士學歷,至今未婚,去年11月,她在朋友的推薦下,來到珍愛網位於杭州財富金融中心的線下門店諮詢。她説,這一諮詢就是一下午。
“後來實在是太累了,都快虛脱了,幾個人輪番‘攻擊’嘛,而且各個都踩中我的痛點,説老無所依,病了沒人照顧,怎麼怎麼着的,還説你這樣單身下去,你爸媽多傷心,你覺得你孝順嗎,怎麼怎麼着的”,廖女士説。
廖女士後來就花了25800元,簽下了會員服務合同,合同期5個月,上面約定珍愛網根據會員的條件和需求,向會員推薦不少於110位會員,配對成功的,紅娘提供不限次牽線服務。
“後來給我提供的服務,不過就是微信給我推送,一天1到3個男士,前後幾個月的時間,見面也就建了不到10位男士”,廖女士表示,自己對男士的要求是未婚或者離異未育,年齡在35到47歲之間,本科以上學歷,身高1米74以上,月薪不低於2萬元。
可是,珍愛網給她推薦的男士,並不符合上述要求。“很多是大專的,或者月收入只有幾千塊錢,還有高中的,或者年紀非常大的,五十多歲的。”
珍愛網杭州門店負責人王女士表示,“付款之前,我們是有明確跟她説過的,無論是年齡還是各個方面,是有上下浮動的,然後你可以自己看對方的資料,自己去選。買單之後,第一次交流,針對這個問題,又再次説過。”
據王女士反饋,門店表示,他們給廖女士前後總共推薦了575位男士,廖女士點擊想認識的有291位。她認為,如果推送的男士不符合廖女士的要求,那麼廖女士也不會去點擊“想認識”的選項。
對此,廖女士回應,“不只是合同的問題,我剛才也説道,我當時從1點多談到5點多的過程,你們給我很多承諾,什麼優質會員,什麼阿里、華為等優質企業的聯誼,這些企業還會時不時的幫你們推送免費的會員,來增加活動;還有很多線下的多姿多彩的活動,來幫助我們。但這些都沒有”。
“對此我們也非常能理解,活動我們是有的,雖然我不方便給你錄,我們是有不定期包括這周都有。我們辦的話,分婚況、年齡各方面,有的是小齡未婚場,有的是大齡離異場,如果説我們設定了這個情況,比如説大齡離異場,但你是未婚的,我們叫你,你會覺得比較尷尬。”門店負責人王女士説,我們的活動內容,活動形式是不限的,只要有更多的可能性為會員創造更多機會,我們都願意去嘗試。
廖女士還提出,當初籤合同時,工作人員還存在誘導消費,而且自己簽字確認時,工作人員並沒有讓她看過合同。對此,門店方面表示不認可,認為“選擇是自由的。”
對於五個人圍着“進攻”,和捂着合同讓對方趕緊籤,王女士笑着表示,並沒有人攔着你,而且合同也是廖女士自己的簽字,“這也是幾個月前發生的事兒,像這樣的事,我們這裏還從來沒發生過。”
廖女士提出退款的訴求,但門店認為,他們已經按照合同履行了義務,因此,廖女士的要求,他們無法答應。
“我希望廣大和我有類似處境的朋友們,千萬要擦亮眼睛。”廖女士説。
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