8月2日，中宣部舉行中外記者見面會，4位黨員代表圍繞“老兵永遠跟黨走”的主題和記者見面交流。
退役軍人服務工作還存在哪些困難和瓶頸？退役軍人哪些方面的需求和幫助比較多？會上，針對紅星新聞記者提出的問題，山東省聊城市退役軍人事務局黨組成員、副局長李祥文和河北省退役軍人服務中心幫扶援助科副科長陳倩兩位代表進行了回應。
陳倩講述了一位她幫扶過的河北老兵的故事。河北省景縣一位叫孫長春的老退役軍人，因為家中突發火災，又患上了心臟病，導致生活非常困難。之後陳倩和同事們第一時間對他進行了資助，幫助老人擺脱了困境。
“從這個事例中可以看出，退役軍人的困難很多都是由於突如其來的意外造成的，比如有的退役軍人突發急病，殘疾軍人舊傷復發、病情加重，還有的因為水災、火災這些突發事件導致生活嚴重困難。”陳倩説，自己從事的幫扶援助工作就是通過他們的力量、機制、服務，幫助退役軍人解決這些特殊困難。
陳倩説，這些機制建立的時間還不是很長，但相信隨着工作越來越完善，退役軍人的問題都會得到及時解決。
同樣作為退役軍人工作者，李祥文説，三年來，退役軍人工作發生了很大的變化，比如組織管理體系、工作運行體系、政策法規體系不斷健全完善，在就業安置、撫卹優待、關愛幫扶、精準服務等方面取得了實質性成效，解決了很多具體問題，得到了廣大退役軍人的認可。
在工作中，他遇到最多的就是關於退役軍人就業創業問題，特別是剛剛退役的士兵，對就業創業比較迷茫，就業的期望值與市場的需求有一定的落差。一些退役士兵反映，工作不好找，或是對找到的工作不滿意。
對於這個問題，李祥文和同事們通過組織培訓、搭建平台、資金扶持等手段予以幫助。比如，今年通過就業創業幫扶基金，為380餘名自主創業的退役軍人提供了貸款貼息；上半年，連續舉辦了21場退役軍人專場招聘會，為1200餘名退役軍人提供了就業崗位，有效解決了他們的需求。
“但實事求是地講，我們的工作還在不斷地改進和完善當中，不可避免會存在一些短板弱項，基層基礎不夠牢固，服務能力還有待進一步加強”，李祥文説，表現比較突出的就是基層工作人員由於來自不同的崗位，再加上工作時間比較短，對於政策的掌握和理解不夠精準，需要儘快提升業務素質，這也是他們下一步的工作重點。
紅星新聞記者 王田 北京報道
編輯 譚王雨