近期，不少小夥伴留言詢問退休“一件事”相關的操作問題。本期開始，藍娃為您奉上熱點問題“連連看”系列，助您“好辦”“辦好”~
01
頁面出現“貴單位暫不支持辦理該事項”提示，是什麼原因？
答：單位辦理退休“一件事”須同時符合以下兩個條件：
本市法人單位基礎信息庫中單位性質登記為“企業”；
目前單位為社保正常參保結算狀態
若出現上述信息提示信息，請及時對照核查單位狀況。
02 頁面中的“養老編號”項目，該怎樣填寫？
答：設置“養老編號”是為滿足單位對退休人員管理的需要，由單位自行確定並填寫（全部以阿拉伯數字組成，長度不超過9位）。
頁面默認顯示的數字為單位最大養老編號，單位可根據實際情況自行調整。
03
頁面出現“該人員暫不支持線上辦理，請先至街道社區事務受理服務中心辦理城鄉居保相關手續”提示，是什麼原因？
答：出現該提示，表明該人員可能有老農保賬户，尚未進行賬户確認。
需要請個人先行前往街鎮社區事務受理服務中心，辦理城鄉居保“預折算信息確認”手續。
04 頁面出現“請通過單位申報辦理”提示，是什麼原因？
答：企業參保職工應由所在單位申報辦理，若職工以個人用户方式登錄“一網通辦”平台申請辦理退休“一件事”的，頁面將作上述提示。
靈活就業繳費人員和停止繳費人員，可通過個人用户方式登錄後申報辦理。
05 如何確定已申報成功？
答：完成“信息確認”操作後，系統提示“您已提交成功”，表示已成功申報。
您也可點擊該頁面下方的【查看進度】按鈕查看申報情況。
資料：
市社保中心職保處