智能化服務刷新辦税體驗

近日,周女士、張先生在税務工作人員的指導下成功完成線上房產交易申報納税,體驗了一把“指尖辦税”的快捷服務。在登錄“蘇易登”APP,經過身份認證、同步錄音錄像、電子簽名等程序後,周女士、張先生順利提交了存量房買賣轉移登記和抵押登記。很快,買賣雙方便通過蘇州税務微辦税中的不動產交易模塊查看到了本次交易的全部信息,不到10分鐘就完成了繳納税款,相關繳税信息已同步線上反饋至不動產登記部門。

不同於以往需要提交紙質材料,手續多、耗時長,為做好“購房一件事”,蘇州税務主動與住建、自規、民政、公安、銀聯、人行等部門“多方聯網”,整合微信公眾號、微信小程序、微信支付等功能應用,實現了信息補錄、申報、繳税、出票全程不見面,真正做到了跨部門事項“一站結”。同時,蘇州各地税務部門圍繞智慧税務建設,還試點開發了多種納税服務新產品,為納税人提供更方便快捷的辦税體驗,滿足納税人智能化個性化辦税繳費需求。

“這項暖心的創新服務舉措,讓我們這些創業者‘一次都不跑’就能把企業開起來,最大程度降低了納税人的辦事成本。”蘇州熠爾諾塗裝設備有限公司的法定代表人韓詩亮在嚐到“全程網上辦”的“甜頭”後説道。

為拓展非接觸辦税面、升級服務效能,在前期企業新辦套餐“最多跑一次”的基礎上,太倉市税務局試點推出企業新辦套餐“全程網上辦”服務,通過靠前受理“零接觸”、新辦套餐“大禮包”、税郵配送“一日達”的“三步走”貼心服務,企業新辦套餐質效再升級,讓新辦無紙化、辦税非接觸變成常態化。

在常熟,税務部門開發完善的V-TAX遠程可視化辦税平台也給廣大納税人繳費人帶來了新體驗。原來需要2個多小時辦理的非正常户解除手續現在只需要15分鐘,大大方便了納税人。

下一步,常熟市税務局將把V-TAX遠程可視化辦税平台部署至各鄉鎮便民服務中心,通過智能填單櫃、智能存儲櫃等一體化設備,遠程解決納税人涉税疑難,滿足企業就近辦、馬上辦需求。

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