清明是寄託哀思、緬懷先人的傳統節日。為保障疫情防控期間安全祭掃，北京市民政局在此倡議廣大市民“理性追思·文明祭掃”，少出門不聚集，儘量不到公墓、骨灰堂現場祭掃，儘可能選擇家庭追思、網上祭奠和代為祭掃服務新方式。倡導廣大市民待疫情結束後，再到現場祭掃。對確有到現場祭掃需求的羣眾，實行預約登記，分時限流新模式，具體方式如下。
第一章 預約入口
1.關注北京社會建設和民政微信公眾號
在微信公眾號搜索“北京社會建設和民政”，關注並進入微信公眾號，如下圖所示：
2.找到清明祭掃預約入口
在“北京社會建設和民政”微信公眾號中點擊“掌上服務”，進入“北京統一身份認證平台”，進行實名制認證，方可進行網上預約。如下圖所示：
3.進行實名制認證
點擊“掌上服務”後，進入“北京統一身份認證平台”進行實名制認證，通過認證後方可進行網上預約。認證登錄方式分為兩種，分別是密碼登錄和驗證碼登錄，如下圖所示：
第二章 祭掃預約
1.祭掃預約入口
通過實名制認證後，在頁面中選擇“殯葬服務預約”，系統將自動跳轉至“北京市殯葬服務預約系統”首頁，點擊“掃墓預約”後，首先閲讀“預約須知”，待閲讀完畢後，點擊下方“預約”按鈕進入預約信息填寫頁面，如下圖所示：
2.信息填寫
預約人基本信息
填寫預約人信息，其中“預約人姓名”、“證件類型”、“證件號碼”和“聯繫電話”均為實名制認證後系統自動帶出信息，不可修改，如下圖所示：
預約人是否為居家隔離人員
因疫情期間，為保障人民安全，當預約人為外地返京人員，需要如實選擇“是否為居家隔離人員”，居家隔離人員，不能預約掃墓。如下圖所示：
選擇預約祭掃機構
點擊“預約機構”，在預約機構選擇頁面選定祭掃機構，如下圖所示：
填寫掃墓人數
點擊“掃墓人數”右側輸入框處輸入人數。如下圖所示：
注意事項：一次預約掃墓人數最多5人。
選擇預約祭掃時間及時段
清明祭掃服務接待日從3月20日—4月11日，共23天，每天從7時起至16時止，每一個小時為一個預約時間段，共計9個時間段。
點擊“預約祭掃時間”，選擇祭掃日期，如下圖所示：
點擊“預約時段”，公眾可根據每個時間段信息中的“最多可預約人數”，瞭解預約人數剩餘情況，選擇祭掃時間，如下圖所示：
填寫預約人出行方式
點擊“出行方式”，在“出行方式”列表中選擇出行方式，出行方式分為三種（公共交通、自駕、其他），如下圖所示：
填寫同行人信息
預約人如果有同行人員，則需要按照頁面提示填寫同行者信息，同行者最多為4人，如果同行者中有居家隔離人員，則不能預約，如下圖所示：
預約提交
預約人填寫完全部預約信息後，必須承諾填寫內容為真實有效，點擊“本人承諾以上填寫內容真實有效”後，點擊“預約提交”按鈕完成祭掃預約，如下圖所示：
預約成功
預約人祭掃預約成功後，系統將自動生成二維碼，待祭掃入園時出示檢驗，如下圖所示：
來源 北京社會建設和民政微信公眾號
編輯 胡德成
流程編輯 劉偉利