今年以來,潤昌農商銀行監事會將服務理念融入監事會監督履職全過程,通過建立完善聯動監督、跟蹤問效、溝通反饋、關心關愛“四項機制”,持續提升監事會履職服務效能,推動各項工作持續健康發展。
建立聯合監督機制。聚焦中心工作,將監事會日常監督與黨內監督、內審部門審計、紀檢部門問責等工作有機結合,聚焦在經營管理、內部控制、風險管理等方面存在的主要問題,並針對存在的突出問題,有針對性地開展聯動監督行動,實現信息共享,形成監督合力,全面提升監事會監督質效。
建立跟蹤問效機制。針對日常檢查調研發現的問題及風險點,結合實際,提出相關整改建議,下發風險提示,督導相關部門制定措施、限期整改。同時,建立《監事會發現問題整改工作台賬》,實行銷號管理,定期向條線管理部門通報問題整改進度,確保問題整改到位,充分發揮監事會職能,推動農商銀行高質量發展。
建立溝通反饋機制。對於日常履職發現的問題及風險點,與高管層及部室提前做好溝通,確保風險提示的準確性、工作建議的有效性,為下步整改提升奠定基礎。以幫助支行解決實際問題為導向,深入23家營業網點開展基層調研,對於調研檢查過程中基層網點反映的問題及工作建議,及時移交相關部門,並將建議採納情況向網點反饋,強化調研成果運用。
建立關心關愛機制。監事會辦公室與人事綜合部、黨羣工作部聯合深入基層開展走訪調研,結合“我為羣眾辦實事”實踐活動,深入各營業網點,與基層員工座談交流,充分了解支行員工的工作及生活情況。結合支部黨員“兩項監督”工作開展,主動走訪基層黨支部服務對象和客户,徵求羣眾的意見和建議,瞭解客户的服務需求。對發現的問題及時彙總,並向高級管理層反饋。(石文傑)
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