封面新聞記者 鍾曉璐 實習生 魏狄辰
近日，成都崇州法院法官代建收到了一面八旬老人送來的錦旗。
這件案子其實很普通。原告顏某某是位年近八旬的老人，也是一名老黨員。據老人稱，去年10月20日，他在崇州市街子鎮街道市場上向被告楊某某買了一張木質沙灘椅。
今年1月15日，他躺在沙灘椅上時，椅子突然發生斷裂，造成本人摔傷，隨即送往骨科醫院住院治療。經檢查，部分腰椎骨折，經醫院及時治療，基本癒合。此事給他的身體造成傷害，要求楊某某賠償醫療費等2000餘元。
代建法官承辦案件後，瞭解到老人此前已到很多部門投訴過，均未得到圓滿處理。老人的證據除了一張破損的沙灘椅和自己受傷的照片、醫療發票外，並無其他。
開庭那天，承辦法官依法組織雙方庭前調解，楊某某果然否認老人是因坐沙灘椅摔傷，態度強硬，拒不調解。老人脾氣很倔，態度強硬，表示這件事要是解決不好，他就繼續上訴、上訪。
看到雙方爭吵不休，承辦法官安排二人到不同的辦公室入座，把雙方分開，給他們遞上茶水，單獨詢問，首先向老人釋明其證據的薄弱，降低他對調解的牴觸情緒。然後對楊某某從情理上進行勸解，希望她本着實事求是精神妥善處理此事。
承辦法官連軸轉，這邊勸解了原告又跑到另外辦公室勸解被告，這樣來回無數次，耗費一個多小時，老人看在眼裏，也感動了對方，被告承認自己售賣產品確實存在質量問題，雙方終於達成調解協議，楊某某當庭給付了顏某某賠償金。
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