槐蔭税務：便民辦税暖人心，服務窗口“搬到”百姓家門口
大眾網·海報新聞記者 嶽璋 通訊員 劉天雄 王治 濟南報道
“原本以為辦理房產證交税是一件很繁瑣的事情，真沒想到，在咱們興福街道辦事處便民服務廳，不到一盞茶的工夫，工作人員就幫我把這件大事給辦妥了。”5月21日上午，家住槐蔭區恆大財富中心的崔利峯，在興福街道便民服務廳不動產聯辦窗口，只用了不到半個小時的時間，在工作人員的熱情接待與熟練服務下，非常順利地辦完了所有業務，連房產證的“大紅本”都可以免費郵寄到家。
在興福街道辦事處便民服務廳設立的税證聯辦窗口，桌對桌的兩名工作人員，分別是來自槐蔭區自然資源局不動產登記中心的工作人員苗露和國家税務總局濟南市槐蔭區税務局第一税務所的工作人員陳美，她們倆都是各自崗位的業務骨幹。談起自己在街道辦事處便民服務廳的新崗位，陳美侃侃而談，“我們這個不動產聯辦窗口，綜合了不動產、税務多項服務職能，能夠提供綠色通道似的專櫃服務，企業和納税人無須提前預約取號或現場取號，就能享受到在不動產登記、税務相關業務諮詢等方面的專業服務，即來即辦，即時辦結，相比於前往槐蔭區政務大廳辦理相關業務，便捷程度是不言而喻的。”
談起街道辦事處越來越豐富、完善的便民服務舉措，槐蔭區興福街道黨工委副書記、辦事處張文明主任介紹説，“在槐蔭區所轄的16個街道辦中，興福街道地處核心位置，緊鄰西客站、醫學科學中心、央企總部城等諸多促推區域經濟強勢崛起的新增長點，區位優勢非常明顯，需要我們持續做好狠抓服務升級、提升服務品質、優化營商環境這篇大文章。今年以來，我們持續加強街道辦便民服務平台建設，開設不動產聯辦窗口就是亮點之一。通過這些舉措，使我們的服務項目直接與企業對接、與市場對接、與市對接，更加近民、親民、便民、利民，不斷優化營商環境，持續為槐蔭以‘五興’促‘西興’賦能加油。”
據瞭解，在不動產聯辦窗口“下沉”街道辦事處的基礎上，下一步，槐蔭區税務局還將依據納税人和繳費人需求，進一步拓展服務窗口的其他功能，最大限度發揮便民利民作用。槐蔭區税務局韓毅局長説，“向街道辦事處派駐服務窗口，是我們圍繞優化營商環境、助力‘西興’強辦、建設魅力新西城的創新嘗試，我們將按照辦税服務大廳的標準抓好派駐服務窗口的建設，與興福街道辦事處和區政府相關部門聯手合作，真正做到主動服務、靠前服務、精準服務，千方百計為納税人繳費人辦實事、解難題，為實現區委區政府提出的以‘五興’促‘西興’發展目標貢獻税務力量。”