作者：温言
編輯：傾城一笑
導讀：夏天天氣炎熱，一般來説乘坐的公交車都會開空調，但是有時候也會有些例外。乘客如果實在熱得受不了可以讓司機開空調，但是儘量不要起衝突，因為司機不開空調可能也有原因，雙方換位思考一下就不會有那麼多爭端了。
近日，嘉興一公交車司機36度高温下不開空調，乘客打電話投訴反被罵，乘客憤怒之下要求公交公司開除該司機。對於這件事，公交車司機和公交公司均作出了回應，稱不開空調是因為事出有因。
高温天不開空調，乘客打電話投訴
據乘客戴先生介紹，當天上了車之後，因為天氣太過炎熱，但是司機卻一直沒有開空調。於是戴先生要求司機開空調，但是司機卻以開空調了車子半路會拋錨為由拒絕了。
戴先生稱自己對汽車方面有一些瞭解，知道現在的公交車都是新能源車，根本不存在開空調會拋錨的問題。
後來戴先生打了公交客服熱線，希望通過客服讓司機開空調，隨後戴先生想要投訴司機，於是去查看了司機的工號姓名。
這時候司機表現出狂躁不安的情緒，打開司機安全門衝到戴先生面前用當地的一句土話罵人。戴先生對此事感到不滿，找到記者爆料。
司機與公交公司解釋，戴先生要求開除該司機
記者隨戴先生來到公交公司，關於戴先生稱司機罵人的情況，經理也調出了當天的監控視頻給記者看。
監控顯示戴先生在多次詢問司機姓名工號之後，雙方開始有些爭執，隨後前排的乘客攔着戴先生説司機已經把空調打開了，隨後司機走了過來，對戴先生説了幾句話，但是單單從監控來看，司機並沒有對戴先生説出辱罵的語句。
戴先生懷疑監控有問題，但是公交公司保證了監控絕無造假可能。關於空調的問題，公交車司機也在電話中解釋了，稱公交車的確是新能源汽車，但是當天沒有太陽，公交車的電力是不足的。如果開空調，可能會造成接下來的行程沒法正常進行。
公交公司經理卻説不是電量問題，而是現在疫情期間，政策要求需要開窗通風，嚴格來説是不能開空調的。現在戴先生要求汽車公司開除司機，雙方仍在交涉之中。
其實，司機不開空調也的確是事出有因，但是乘客因為不開空調而影響乘車體驗也能理解。雙方都有道理，如果當時互相理解互相考慮，就不會把事情鬧成這樣了。
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