記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉， 10月1日，全國鐵路迎來“十一”黃金週客流高峯，預計發送旅客1580萬人次。鐵路部門統籌做好疫情防控和運輸組織工作，努力確保旅客安全健康出行。
9月30日，全國鐵路發送旅客1232.8萬人次，其中，北京局集團公司發送旅客112.6萬人次，上海局集團公司發送旅客272.3萬人次，廣州局集團公司發送旅客202萬人次，共開行旅客列車10930列，其中加開旅客列車1332列，運輸安全平穩有序。
針對國慶黃金週首日客流高峯，鐵路部門統籌做好常態化疫情防控和假日運輸組織工作，精準實施“一日一圖”，最大限度實現鐵路運力資源與客流需求的匹配，10月1日安排加開旅客列車1346列。瀋陽局集團公司加開旅客列車84列，安排33組動車組重聯運行，普速旅客列車加掛車廂81輛。呼和浩特局集團公司在京包高鐵開行31對動車組基礎上，增開呼和浩特至清河間5對高峯線列車，加開呼和浩特至鄂爾多斯間動車組1對，高峯時段實行動車組重聯運行。鄭州局集團公司加開旅客列車20.5對，開行“牡丹號”“奇境欒川”“古都夜八點號”旅遊列車。武漢局集團公司加開旅客列車93列，增開武漢往返北京的G4668/7次“夜間高鐵”，開行武昌至恩施Y692/3次“武鐵旅遊號”專列。南昌局集團公司興泉鐵路、浦梅鐵路首次投入“十一”假日運輸，過渡期間在南昌、贛州、龍巖、清流、福州、廈門等城市間開行旅客列車4對。南寧局集團公司增開直通廣深、成渝、昆明及桂林、玉林、沿海等方向動車組，安排北京、滬杭、廣深、成渝等熱門旅遊城市和沿海、玉林、賀州等區內重點方向動車組共987趟重聯運行。成都局集團公司在成綿樂、成雅、西成、成渝、滬昆、安六、渝貴、渝萬、成貴、渝利等短途客流高峯線路加開動車組127列，在寶成、蘭渝、達成、峨攀等普速線路加開旅客列車33列。蘭州局集團公司開行“環西部火車遊·金秋胡楊林”旅遊專列、“環西部火車遊·隴南直通車”包車遊。烏魯木齊局集團公司假日期間向喀納斯、南疆等方向開行5趟旅遊專列。
各地鐵路部門嚴格落實疫情防控要求，推出多種便民服務舉措，努力為旅客羣眾創造平安健康、温馨舒適的出行環境。哈爾濱局集團公司嚴格落實站車測温、通風消毒、設置應急隔離席位等各項防疫措施，加強電梯扶手、門把手、進站閘機、安檢設備、衞生間等重點部位消毒，保持公共場所空氣新鮮、温度適宜、環境整潔；配合地方政府做好健康碼、行程碼、核酸檢測報告查驗工作，提醒旅客候乘車全過程規範佩戴口罩。濟南局集團公司濟南站面向團體旅客推出專口進站、專區候車等“七專服務”，協調地方部門加強高峯時段交通疏導。濰坊站設立健康醫療服務點，由專業醫護人員為旅客提供應急醫療服務。青島西站在候車室配備智能消毒機器人，為旅客健康出行增添了一道保障。上海局集團公司在K92次列車上開展“對祖國母親，大聲説出你的愛”活動。假日期間，Y701次上海至嘉興紅色旅遊列車舉辦“帶着國旗去旅行”拍照打卡等活動，豐富廣大旅客的紅色之旅。廣州局集團公司廣州南站最大化開啓售退改窗口40個、自助售退取票機132台、實名制驗證通道94個、安檢通道46條，並在實名制驗證區域、安檢區域設置老、幼、病、殘、孕重點旅客通道和急客通道，保障旅客方便快捷出行。昆明局集團公司昆明南站首次啓用35台疫情防控智能閘機設備，可實現進出站體温檢測和健康碼查驗同步完成、“秒速”通過，提高了旅客通行速度。青藏公司積極推行“用心用情”服務，在各列車上配備了小藥箱、老花鏡、針線包、防寒毯、哺乳簾等物品，以備旅客不時之需；引導旅客一人一菜一湯、兩人兩菜一湯、多人按人數採取“N-1”點餐，免費提供打包飯盒，倡導節約糧食、杜絕浪費。
澎湃新聞記者 王俊