村民足不出户就可以完成社保繳納
大眾網·海報新聞記者 韓金枝 見習記者 張鈺晗 通訊員 李蕾濱州報道
鄒平農商銀行作為農村合作醫療和養老保險的代繳單位,一直積極踐行社會責任,多種方式為廣大村民提供便捷及人性化的服務,獲得了廣大村民的一致認同。
農金員服務點為便民而設。鄒平農商銀行大由分理處在轄內各村設立農金員服務網點並配備農金通,近期通過對農金通設備的升級,推進了人社村居服務平台建設,設立村級人設服務點,讓居民足不出户就可以完成社保認證繳費,既方便又快捷。同時,通過農金員例會傳達社保繳費的相關文件要求,在管轄村微信羣內下發農金員繳費通知,讓村民就近選擇合適的服務點繳納社保。
指導客户繳納社保
外勤人員下鄉為便民服務。“你們來得太及時了,正愁沒有地方交社保呢,老年人腿腳不方便,什麼也不懂,農商銀行真為咱百姓着想。”長山鎮小位村村民對正在上門服務的大由分理處外勤人員説道。12月初,通過與村委對接,鄒平農商銀行大由分理處來到長山鎮小位村現場收集村民信息,成功為小位村30餘户老人繳納社保。目前,大由分理處又為長山鎮大齊村全村500餘人完成了合作醫療批量集中代繳,為村民繳納醫療保險提供了切實的幫助。
廳堂服務多渠道為便民暢通。鄒平農商銀行大由分理處廳堂工作人員耐心向客户講解,暢通多種渠道進行社保繳費。“您掃這個二維碼就可以繳費,我教您。”鄒平農商銀行大由分理處大堂經理劉蕊逐步操作,成功幫客户繳納了社保。“您拿的現金啊,不用着急,您把錢存到鄒平農商銀行的社保卡里,在櫃枱上就可以交了。”鄒平農商銀行大由分理處會計主管李素説道。廳堂裏暖意融融,老人臉上笑意盈盈。
鄒平農商銀行大由分理處“三舉措”為民服務繳納社保,提升了鄒平農商銀行的形象,也將科技的便利惠及到了轄內的每一個羣眾。下一步,鄒平農商銀行在逐步推進智能化銀行的快節奏中,將繼續對“慢節奏生活”的羣體多一份耐心與體諒,使科技更好地造福社會,使温暖人心的畫面成為社會的常態。