記者 袁野 通訊員 薛冰潔
10月8日18時許，一位老太太獨自走到濟南市中公安分局七賢派出所院子裏。民警見老太太衣着單薄，疑似有事求助於公安民警，遂上前詢問老太太是否需要幫助。老太太見到民警後，情緒激動、言語不清，民警一邊耐心安撫老太太情緒，一邊將老太太扶到接警室取暖。等老太太情緒穩定後，民警才從老太太濃厚的口音中明白了她的意圖。
民警得知，老太太出門買東西，找不到回家的路，特意來求助。民警詢問老太太其他信息，但因老太太年紀較大，口音較重，均無法落實。於是，民警轉變工作方法，通過微信朋友圈和智慧警務平台尋人。
19時30分許，值班民警突然接到了一位自稱老太太女兒的電話，表示自己是老太太的女兒，詢問派出所位置。20時許，老太太的女兒到派出所，老太太見到女兒後情緒激動，表示是自己的女兒。老太太女兒握着老太太的手，多次向公安機關表達謝意。
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