5月24日8時30分許，寒亭公安城西派出所接到羣眾報警，稱一輛電動三輪車停在渤海路民主街路口中央處，車內有人昏迷不醒。
情況危急！接警後，城西派出所迅速做出反應，由於事發地距離城西派出所大約200米，考慮到使用出警車輛會浪費寶貴的時間，為儘快趕到事發地，民警朱其文帶領2名輔警一路奔跑，不到1分鐘就趕到事發地。在事發現場，民警發現電動三輪車的車棚內蜷縮着一位老人，民警呼喊幾聲後，老人沒有任何反應，隨即與2名輔警速把老人抬出車內，並讓老人平躺，確保呼吸道通暢，又將老人頭部偏向一側方便口腔內的異物流出，並撥打120急救電話説明現場情況，輔警用手掐老人人中，發現老人呼吸平穩後，用手墊在老人頭部底下防止頭部觸地。
救護車到達現場後，民警與救護人員一起把老人抬上了救護車送往醫院救助。救護車走後，老人的家屬聞訊而來，民警向老人家屬説明了現場情況，並告知老人已經送往醫院救治，家屬聽完後表示由衷的感謝並趕往醫院。