會寧“五個着力”提升醫保服務水平
本報會寧訊(新甘肅·甘肅經濟日報通訊員竇菊)會寧縣樹立“大醫保”的理念,結合實際出實招、辦實事、見實效,提高醫保服務水平,讓人民羣眾有更多獲得感、幸福感。
着力推動醫保服務標準化規範化建設。按照服務質量最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡“四最”要求,解決好羣眾參保、異地就醫備案、住院報銷等急難愁盼問題。打造醫保經辦服務示範窗口,落實政務服務“好差評”制度,加強醫保經辦服務窗口行風建設,為羣眾提供更好的辦事環境和辦事體驗。
着力深化醫保服務“最多跑一次”改革。推行醫保經辦服務一站式服務、一窗口辦理、一單制結算,已實現參保居民全國範圍內住院基本醫保、大病保險和醫療救助“一站式”即時結算。嚴格執行申請—受理—審核—辦結流程,落實一次性告知制、首問負責制和限時辦結制,讓辦事羣眾做到“最多跑一次”。
着力推進“互聯網+”醫保服務。依託甘肅省醫療保障局微信公眾號、甘肅醫保公共服務網上服務大廳等線上渠道,推行醫保經辦服務事項網上辦理,實現異地就醫備案等醫保業務“掌上辦”“網上辦”。參保人可通過微信、支付寶等APP進行參保繳費,可自主選擇使用社保卡、身份證或醫保電子憑證進行就醫購藥。
着力推行醫保經辦服務就近辦理。着力推動醫保經辦業務下沉,將城鄉居民基本醫療保險參保登記等業務下放到鄉鎮和社區,目前全縣28個鄉鎮和7個社區可直接辦理城鄉居民基本醫療保險參保登記。另外將“兩病”(高血壓、糖尿病)和慢特病辦理業務下放到鄉鎮衞生院,居民可向户籍所在地鄉鎮衞生院或社區衞生服務中心提交資料按程序辦理“兩病”及慢特病證。
着力完善醫保經辦管理服務平台。構建全國聯網的醫保經辦管理服務平台,目前已實現覆蓋全國的醫保經辦管理服務網絡。全縣34家公立醫院、306個村衞生室和4個社區衞生服務站全部實現“先診療後付費”和“一站式結算”,基層醫保經辦服務能力得到顯著提升。