保持品牌向上 東風標緻加速向“以客户為中心”轉變

2022年1-2月,東風標緻累計銷量同比增長43%,延續了2021年累計銷售51,056輛,同比增長74%的強勢向上勢頭。

對於東風標緻來説,過去的一年,是變革的一年:承接標緻全球品牌定位,發佈新獅戰略,全面開啓品牌向上,堅定不移的貫徹向“以客户為中心”轉變,在品牌營銷、產品投放、新零售模式等方面加大創新,持續加強與用户的直接互動,提升客户價值,最終再次在市場變化中掌握了主動權。

回顧東風標緻過去一年發展,可歸納為一句話:向“以客户為中心”加速轉變。

這種“轉變”,最直接的體現,就是在產品上。

從去年4月開始,東風標緻陸續推出“新法式臻品SUV—全新4008”、“新法式旗艦SUV—全新5008”、“新法式駕控旗艦—508L 2022款”、“ 2008 THE ONE—法式潮品SUV”,四款新車與 “大有品質生活家轎—408”合力,在5個定位清晰的市場區間,滿足了各類法系車粉絲和消費者的用車需求。

據瞭解,在新車規劃的時候,東風標緻將用户關注和高頻使用的高級別配置,用於主銷級別車型上,做到了新車增配不加價。

保持品牌向上 東風標緻加速向“以客户為中心”轉變

東風標緻發佈全新4008和全新5008時,主力車型進行了至高20項升級。去年8月底上市的508L 2022款,考慮到大部分客户對大屏幕和科技配置有強烈的需求,東風標緻把10英寸中控觸摸大屏作為508L 2022款的標配,並在508L 2022款上搭載了ADAS智能駕駛輔助系統,夯實了“新法式駕控旗艦”的定位。

保持品牌向上 東風標緻加速向“以客户為中心”轉變

為了順應中國汽車零售市場的客户需求,東風標緻首次推出直售模式,並率先應用在“2008 THE ONE”和“全新4008創享版”車型上。

保持品牌向上 東風標緻加速向“以客户為中心”轉變

消費者可以直接通過東風標緻官方小程序“東風標緻獅王聯盟”線上下訂,並選擇就近的網點線下提車。在東風標緻網絡暫未覆蓋的空白市場,消費者還可以直接從廠家訂車。這種價格透明、簡單便捷的購車方式,贏得了眾多年輕用户的青睞,進一步擴大了東風標緻的市場覆蓋率。

保持品牌向上 東風標緻加速向“以客户為中心”轉變

今年,針對“2008 THE ONE”的潛在用户對一些實用功能的呼聲,比如泊車輔助、電動摺疊後視鏡等,東風標緻在2月14日情人節當天,推出1314元“THE ONE 潮品選裝包”,選裝包含180°可視泊車輔助、電動摺疊帶加熱外後視鏡、四門一鍵升降車窗帶防夾功能。

東風標緻總經理羅明在“2022年東風標緻經銷商大會”上表示,2022年,東風標緻將在保持品牌向上的同時,加速轉變。加速品牌向上:中國戰略車型將在北京車展首秀,全球戰略車型也將在年中亮相;新獅標加速煥新,新款獅標車型登場。加速網點優化:從覆蓋空白市場、提高網點盈利能力、穩定網點銷售人員隊伍三個方面進行轉變。加速用户運營轉變:從傳統的“漏斗模型”向“漣漪模型”加速用户運營工作轉變;發佈超級APP,優化用户觸點的全方位體驗。加速區域營銷轉變:通過能力夯實、資源支持、營銷方向帶動三個方面,助力驅動區域營銷加速轉型。

“轉變”是東風標緻的大方向,2022年,東風標緻將在中法股東支持下,承接標緻全球品牌定位,進一步提升品牌形象,加速新車型投放(包括首款全新獅標車型)、加速品牌向上、加速網點優化、加速用户運營轉變,持續為用户創造價值,提升用户體驗,更好地服務於廣大“獅粉”、法系車粉絲及中國消費者。

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