核酸檢測現場,“社保專家”就地開了條“熱線”

“下沉社區有沒有困難?”當單位詢問時,趙毅堅定地回答:“沒有!保證完成任務!”其實,她隱瞞了實情——她家裏有年過八旬的父母、有忙得見不着人影的“大白”丈夫,還有個初三馬上要中考的孩子。

“我是這個院的‘兒媳婦’”

趙毅是北京市人力資源和社會保障局的工作人員,自5月7日下沉至豐台區長辛店街道北宮鎮槐樹嶺社區支援防疫工作至今,趙毅每天早到晚走,連續工作,沒有休息過一天。

核酸檢測現場,“社保專家”就地開了條“熱線”

趙毅在下沉工作中

趙毅的公婆家就在槐樹嶺社區,也就是她這次下沉支援的地方。“這地方原來是個部隊大院,一共有3700餘户。院裏老人多,很多都是為這個院的建設做過貢獻的。”趙毅説,“這兒的老人好多我都特別熟,我是這個院的‘兒媳婦’,服務這些老人就像服務我父母一樣。每次看到他們來做核酸,我都會主動地提醒他們慢點走,彆着急。”趕上早上下過雨,趙毅會主動把地上的積水掃了,“不能讓咱爸咱媽摔了!”

趙毅在社區的工作是維持社區核酸檢測隊伍秩序。趙毅每天6點多到位,一忙就是大半天,“我所在的核酸檢測點一天大概檢測5000人左右。”社區給維持秩序的下沉幹部準備了椅子,但趙毅幾乎不坐,“出於禮貌吧,人家都站着排隊做核酸,我自己坐着不好。”

下沉第一週的天氣就像過山車,“也沒看天氣預報,就是憑感覺穿衣服,第一天我穿了件T恤衫和一條牛仔褲,結果那天下小雨,給我凍慘了,搓着手跺着腳維持着秩序。隔天我趕緊穿上了薄羽絨服,結果那天大太陽,給我熱得,衣服都濕透了!”趙毅從下沉支援的地方步行到公婆家只需10分鐘,但趙毅卻沒説回家換件衣服。

發揮專業特長為羣眾解答社保難題

一天,忙完工作,幾位社區志願者一邊收拾着東西一邊聊起了天,一位姑娘説出了心裏的困惑:“我婆婆年底就該退休了,她不是北京户籍,之前在老家工作過,後來來到北京工作,那天她問我她退休後能不能在北京領養老金,我也不太清楚啊,回頭我還得找人問問。”趙毅一聽,心想:趕巧了!

趙毅主動跟她搭上了話:“這事我知道,我給您講講。非京籍參保人在京領取養老金需要符合幾個條件,首先得達到法定退休年齡,像您婆婆如果是管理崗需要年滿55週歲,如果是工人崗需要年滿50週歲。其次,要看她在北京的基本養老保險繳費有多少年。還有啊……”趙毅一項一項,明明白白地給那個姑娘講了起來。

“您講得可真清楚,回去我趕緊告訴我婆婆!您是幹什麼的呀,這麼瞭解政策!”

“我是市人力社保局的,我們單位啊專門負責您這事兒!我一會兒給您留個電話,您不懂隨時給我打電話。我們還有個12333熱線,以後您碰到人力社保方面的難題,都可以打這個電話問!”

“正好,我也有個事想問問你啊!”另外一個社區工作者開了口。

“您説!”

……

那天,趙毅利用曾在“12333”做過多年政策諮詢的經驗,為大家解答了不少政策問題。

“下沉的時候,局領導特意囑咐過我們,在一線不僅要做好防疫防護工作,還要發揮‘專業特長’為羣眾解難題、辦實事。我覺得這項工作我完成得還不錯。”趙毅笑着説。

抗疫夫妻檔並詮釋小家大愛

趙毅的愛人在安貞醫院工作,也會不定期化身“大白”到醫院指定的地點給羣眾做核酸檢測。愛人比她還要忙,平時醫院的工作就挺多,趕上做“大白”的時候,早上4:40就得從家出發,5:30到醫院集合發車,6:30到達核酸檢測地開始工作,一直要忙到晚上七八點鐘。

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趙毅的愛人給羣眾做核酸檢測

夫妻倆都忙得顧不上下個月就要中考的女兒,孩子現在每天在家上網課、複習,在關鍵時期,不能經常陪着孩子讓趙毅心裏總覺得有點歉疚,但女兒很懂事,説“媽媽,你跟爸爸踏踏實實工作,我自己能行!我為你們感到自豪!將來,我也學醫,像爸爸一樣,去幫助別人!”

這不是趙毅第一次下沉社區(村),2020年昌平區發生新冠肺炎疫情時,趙毅每天驅車往返130公里,連續約半年的時間,去昌平區北七家鎮支援,在她看來,她就是“革命的一塊磚”,哪裏需要她,她就在哪裏。

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