“你們快出來了嗎?我已經到醫院門口了,你們出來直接到出租車招呼站就好。”10月14日中午12時許,成都綠舟出租汽車有限公司雷鋒車隊司機鄧陽又像往常一樣,提前10餘分鐘來到四川省人民醫院門口,等候一對就醫老人前來乘車。像這樣的等候,鄧陽與同事們已持續一月有餘。未來,接送老人出行的雷鋒車隊會一直繼續下去。
原來,老人金仁賢的老伴兒患尿毒症9年,每週二、四、六前往四川省人民醫院做透析,打車出行經常遇到等待很久的情況。成都綠舟出租汽車有限公司雷鋒車隊隊長陽躍付有一次接到他們後,將這一情況告訴了車隊的同事,於是,雷鋒車隊就開始了這一場愛心接力……
▲鄧陽送金仁賢夫婦回家
9年出行難題
一次偶然讓人等車變為車等人
金仁賢家住金牛區蜀漢路492號綠楊新邨小區,2013年,金仁賢的老伴兒被查出患有尿毒症後,每週二、四、六前往四川省人民醫院做透析,成為他們生活的一部分,至今已9年。
9年堅持前往醫院就醫,但9年來出行也成為困擾兩位老人的最大難題。“平時前往醫院都是我帶着老伴兒一起去,但由於老伴兒行動不便,上下車比較慢,而且還需要放輪椅,所以整個過程不僅時間長還很麻煩,有些師傅就不願意拉我們上車。”金仁賢告訴紅星新聞記者,9年來,她經常碰到類似的事情,特別是從醫院出來後,要等很長時間才能打到車,最長時曾等了45分鐘才打到車。
“我今年已經77歲了,老伴兒也已經78歲了,由於腿腳不便,上下車我除了要扶着老伴兒,還要自己把輪椅放到後備箱,前段時間為了放輪椅還把腰閃了。”金仁賢説,隨着年齡的增長,出行越來越成為一大難題。
▲鄧陽送金仁賢夫婦回家
直到今年9月9日,這一切都得到改變。
9月9日下午5時,成都綠舟出租汽車有限公司雷鋒車隊隊長陽躍付跟往常一樣開車到了四川省人民醫院門口等客,由於正值下班高峯期,醫院門口打車的人特別多。當陽躍付行駛至此時,他一眼便看到了正在等車的金仁賢夫婦。
“我開車過去後,就跟其他想要上車的人説,是專門過來接人的,然後就將金仁賢的老伴兒扶上了車。”陽躍付告訴記者,行車過程中瞭解到金仁賢夫婦有長期用車需求後,他便將自己的電話告知二位老人,並表示,以後兩位老人用車時,車輛會提前到達上車地點,避免讓兩位老人等待。
一個不收費,一個非要給
10月14日中午12時43分,紅星新聞記者在綠楊新邨小區門口見到了剛剛下車的金仁賢夫婦。記者注意到,下車前,金仁賢特地將找回的5元錢,再次交給此次接送的鄧陽手中,待重新找錢後才下車。
▲鄧陽送金仁賢夫婦回家
類似的情況已不是第一次出現。據陽躍付介紹,9月9日第一次接送兩位老人時,在瞭解到他們有用車需求後,陽躍付便準備免費為兩位老人服務。“9年透析,而且兩位老人都已經77、78歲了,我也是擔心兩位老人的錢比較緊張,所以準備免費接送。”陽躍付説,但第一次金仁賢就堅持將錢塞在了他手中。
“他們每次不是不想收我的錢,就是要給我打折,都是需要養家餬口的人,我肯定不能這樣做,這樣我以後都不好意思再用他們車了。”金仁賢表示,本來幾位出租車師傅就像專車一樣提前等待,並且每次用車,又幫着推輪椅,又扶老爺子上車,已經極大地方便了她們出行,所以錢一定要給。
老弱病殘優先
市民有需要可提前與雷鋒車隊聯繫
談到未來,陽躍付表示,只要兩位老人有需要,雷鋒車隊將一直堅持做下去。
據瞭解,2020年成都綠舟出租汽車有限公司雷鋒車隊正式成立。目前,雷鋒車隊已發展至20多人,通過更高地要求、更精細地服務,按照老、弱、病、殘、孕優先原則,為市民提供更好的服務。
▲鄧陽送金仁賢夫婦回家(左一為金仁賢,左二為鄧陽)
“其實每日出車都差不多,只是我們更注重細節,比如扶老人上車,幫一些小女生提箱子等等。”剛剛送完老人的鄧陽表示,重點是從細節體現,比如開車行駛在路上時,有一堆人招收,他最先看到的肯定是老、弱、病、殘、孕。同時,在行車過程中,也更加註重乘車感受,儘量避免急剎車等情況。
雷鋒車隊成立一年來,除了接送金仁賢夫婦外,還與一位盲人建立聯繫,滿足其出行需求。同時,每年的愛心送考活動,節假日車站、景點遊客疏導等行動,都可以看到愛心車隊的身影。
陽躍付表示,下一步雷鋒車隊在繼續做好本職工作的同時,將繼續發揚雷鋒精神,幫助更多有出行需要的人。同時,有需要的市民也可與雷鋒車隊聯繫,他們將盡最大努力滿足市民出行需求。
雷鋒車隊熱線電話:18384213988
紅星新聞記者 閆宇恆 攝影報道
編輯 柴暢