來源:人民網 原創稿
人民網北京1月22日電 (記者喬雪峯)2022年1月22日是春運拉開大幕的第六天,京哈高鐵迎來全線貫通運營一週年。
一年來,京哈高鐵列車由最初的9.5對增加至現在的29.5對,擔當線路也由京哈高鐵延線陸續延伸到赤峯、大連北等地,為沿線地區經濟發展注入活力,為推動京津冀一體化發展和東北振興貢獻了力量。
一年來,京哈高鐵高質量服務海內外旅客共120餘萬人次,用實際行動不斷提升旅客出行的滿足感、幸福感、獲得感,讓中國高鐵這張流動的名片更加生動有活力。
在北京朝陽站,記者看到,停靠在站台上的G901次列車車身懸掛着“熱烈慶祝京哈高鐵全線貫通一週年”的橫幅,乘務員佩戴鮮豔的胸花和綬帶,旅客們手持合影框和黨旗與乘務員紛紛合影,現場氣氛熱烈。
記者走進車5號廂(餐吧車)內看到,車內佈置一新,黨旗飄揚,京哈高鐵沿線風景宣傳框讓列車更具京哈線特點。車上還設置了旅客留言樹,乘車旅客可以留下對鐵路的祝福和自己的新年願望。隨着年節的臨近,乘坐京哈高鐵回家過年的旅客逐漸增加。
記者瞭解到,一年來,京哈高鐵列車以現代化、智能化為每一位旅客提供舒適服務,接受系統全面地多元化培訓方案,開展精準的英語、韓語培訓,開展職工京哈沿線風景名勝人文培訓,提升整體乘務服務品質。以推進復興號品牌戰略體系為依託,組織開展了客運業務知識、疫情防控處置、設備設施使用、標準化落實、服務禮儀水平、應急處置演練等全方位培訓,用心塑造出專業、自然、充滿活力的京哈高鐵乘務員隊伍,培養出了一批有服務、有特色、有亮點的全能型乘務組。