楠木軒

樂陵農商銀行:服務先模人物 傳承初心使命

由 濮陽南煙 發佈於 綜合

“現在‘信用社’的服務真的是太周到了,坐在自家牀頭暖和的就把業務辦完了”。家住樂陵市朱集鎮大徐村的李榮芳老人連聲稱讚道。

近日,寒風襲來、氣温驟降,可愁壞了着急使用醫保卡的李榮芳老人,他緊忙諮詢開卡行——樂陵農商銀行,其駐轄營業網點大徐分理處聽訊後,迅速組建了移動廳堂服務隊,攜帶移動智慧櫃員機來到老人家中,僅用五分鐘就完成了醫保卡激活。在與老人家屬交談中瞭解到李榮芳老人是新中國成立前的老黨員,是一名光榮的退伍老兵,曾先後多次挺戰膠東地區抗日戰爭、解放戰爭等,也是“光榮在黨50年”紀念徽章獲得者。

説起胸前的榮譽,李榮芳老人又娓娓長談起來,向農商行工作人員講述了參軍挺戰、革命解放的歷程,不斷感激黨和國家對退伍老兵、老黨員的深切關懷和關愛,並表示要繼續發揚軍隊的革命傳統和優良作風,發揮黨員先鋒模範作用,做一名永不掉隊的黨員軍人。同時,大徐分理處工作人員深刻感受到李榮芳老人作為一名退伍老兵、老黨員的自豪感、榮譽感、責任感,通過聆聽故事進一步勉勵他們不忘初心、牢記使命,踐行責任,勇當農村金融主力軍。

今年來,樂陵農商銀行通過組建智慧廳堂移動服務隊、開通綠色通道、主動上門服務的方式,有效為行動不便客户提供有温度、加速度的農商服務。至目前,已組建智慧廳堂移動服務隊35支、走村入户2000餘次,累計服務客户1800餘人次。 (曹曉軍)

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