「汽貿購車」與傳統4S有哪些區別,網絡購車可靠嗎?

#老司機聊汽車知識#

問題:

汽貿公司購車是否可靠與划算?購買汽車的方式現階段仍然是以傳統4S模式為主,然而這種模式很有可能被打破;原因在於銷服分離在競爭趨於白熱化的階段中可能成為主流,四合一的龐大銷售模式已經成為負擔。而一旦成為「2+2」模式,那麼汽貿則會成為下一個主流;這樣的描述也許作為消費者難以認可,咱們來分析一下兩種模式的區別吧。

「汽貿購車」與傳統4S有哪些區別,網絡購車可靠嗎?

01汽貿模式·第一階段

所謂汽貿指的是「汽車貿易公司」,貿易是交易行為(買賣)的另一種描述;所以汽貿也就是汽車銷售公司,這與4S有什麼區別呢?

SALE-銷售Sparepart-零配件銷售Service-售後服務Survey-信息反饋所謂的4S就是集四項服務為一體的服務公司,是汽貿的功能的延伸,同時也集成汽車貿易服務;也就是説普通的汽貿只負責SLAE,而且現階段的銷售模式其實還不能完成標準的銷售流程,更像是服務中介公司,為什麼這麼説呢?

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「綜合汽貿」是第三方公司的主要經營模式,綜合指的是不單純銷售固定品牌的汽車,消費者需要什麼車這些公司就能提供什麼車;但是這些公司本身是沒有車輛庫存的,那麼銷售的汽車是哪來的呢?

標準的模式是與各大品牌的4S合作,然而只有具備相當規模的汽貿才能獲得指定銷售渠道的認可;大部分小型汽貿是連合作關係都沒有的,只是在消費者確定具體車型後,由汽貿出門以公司的名義談價,4S為沖銷量也往往會給公司渠道低於普通消費者的價格,汽貿賺的就是談出來的差價了。所以説白了汽貿就是“幫忙砍價”的服務公司,而是否靠譜還真不好説。

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注意事項:庫存車&問題車!通過汽貿渠道銷售的汽車,有相當一部分都是庫存車;也就是落地後三個月之內沒有售出的汽車,這些車輛在品牌渠道銷售是會被特別關注的,反而是通過汽貿可以掩飾問題,而且價格畢竟已經有優勢,所以也無可厚非。

至於問題車則多為輕度運輸車輛,或者沒有掛牌的場地內試駕車;這些車的實際價值顯然是更低的,那麼作為消費者就要提前與汽貿進行協議,庫存車可以選擇但是價格要更低,問題車輛一經發現可要求汽貿承擔責任,通過這種方式可以一定程度規避問題。

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重要問題:汽貿購車如何三包?這個問題其實不用擔心,因為汽貿只是作為中間商,作為中介服務或“砍價公司”;在汽車銷售環節並不會開具購車發票,在確定購車之後,所以的購車流程與手續仍舊是由4S辦理。

而且三包是有《汽車三包政策》直接約束到車企,再由車企對指定4S進行管理;車輛不論通過任何渠道銷售到用户手中,只要流程是合法的,那麼車企就有權利要求全國所有網點都要為用户的車輛提供三包。所以汽貿購車並沒有用車的潛在風險,只是在購車階段要注意甄別車輛,能做到這點其實還是划算,4S渠道的車輛價格畢竟要高一些。

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02汽車超市·第二階段

預測:

綜合汽貿的未來形態必然會是「汽車超市」,規模會越來越大,服務正規化標準也會越來越高。這種預測可以參考某東或某寶,甚至拼夕夕的售車渠道;這些網購平台同樣不會庫存汽車,但是同樣可以作為「SALE·APP」提供汽貿服務,這就是“網絡汽車超市”的概念。

而傳統4S模式是四合一的模式,售前、售後、庫管、關愛,四個部門都要有相當高的人力成本投入;同時還要有很高的場地設備投入,其中所謂的售後本就是≥2級的維修廠,設備與人員的成本是非常高的。

「汽貿購車」與傳統4S有哪些區別,網絡購車可靠嗎?

然而汽車行業的競爭非常激烈,進銷差價幾乎是負盈利,只有通過與保險公司和合作,以及事故車輛的維修才能生存,但隨着相關法律法規的逐漸完善,服務類目的逐漸減少幾乎讓4S難以維持。

所以最終只能是整車廠改變銷售戰術,將銷售與關愛環節交由大型綜合汽貿,當然還是得以實體為主;因為汽車作為大宗消費品,用户還是更傾向於看得見摸得着的購車方式。這就是未來綜合汽貿會有很大發展潛力的原因。而售後則可以與其他等級達標的維修廠合作,這樣對於整車廠而言可以有效減輕壓力,同時也能夠真正提升售後服務水平。

「汽貿購車」與傳統4S有哪些區別,網絡購車可靠嗎?

總結:現階段的綜合汽貿可以選擇,只是整體服務標準還不夠嚴謹,甚至還有些二手汽車市場的江湖氣;所以選擇汽貿購車要有基礎的,對於庫存車和問題車的分辨能力,否則還是建議選擇傳統模式。

未來則可以面對大型汽車超市或汽車網購平台,銷售與售後服務都會更加透明化,到“超市買車”就像買白菜一樣——童叟無欺了。

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編輯:天和Auto-汽車科學島

天和MCN授權發佈

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