大眾網見習記者 龍騰 通訊員 朱清華 李甜甜 棗莊報道
近日，薛城區審批服務局市場服務窗口收到了一面寫有“悉心指導、專業服務，敬業正直、值得信賴”的錦旗，錦旗贈送者是山東楊樹林旅遊發展有限公司薛城分公司的負責人韓經理。
據瞭解，該公司早已提前定好了營業日期，但是委託代理人對業務系統不熟悉，眼看到了開業時間卻還沒有辦下來食品經營許可證，為此韓經理十分焦急，只好到薛城區審批服務局市場服務窗口尋求幫助。在瞭解到韓先生的具體情況後，窗口工作人員主動靠前，耐心指導其按照辦事指南完善申請資料，並主動開啓延時服務，待相關部門現場核查後，當場為其頒發食品經營許可證，以最快速度完成受理和審批流程，解決企業燃眉之急。
今後，薛城區審批服務局將繼續發揚“店小二”精神，持續推行窗口工作人員“靠前服務”和“一次辦好”服務模式。以“辦事更快、服務更好、程序更簡”的工作作風，推動審批效能全面提升。