□ 本報記者 趙婕
“調解是一門大學問。”這是父親説過的意味深長的一句話。自2013年從父親手中接過調解“接力棒”，在基層一線化糾紛、解民憂、促和諧，一干就是10年的史良燕如今已是“史良燕人民調解工作室”負責人、上海市徐彙區婚姻家庭糾紛人民調解委員會副主任。史良燕曾獲“全國維護婦女兒童權益先進個人”“2017-2018年度上海市三八紅旗手”“2018-2019年度上海市司法行政工作先進個人”等多項榮譽，今年被授予“全國模範人民調解員”稱號。
“史良燕人民調解工作室”自2019年成立以來，持續深化婚姻家庭矛盾糾紛排查化解工作，通過專業化調解，使婚姻家庭糾紛以非訴方式就近、及時化解，切實維護和保障婦女兒童合法權益。工作室共接待法律諮詢2125件，調處婚姻家庭類糾紛628件。
單絲不成線，獨木不成林。史良燕在調解實踐中發現，調解紛繁複雜的矛盾糾紛需要依託多元化社會力量，做好“聯”字文章。她提出堅持以黨建為引領，將社區民警、婦聯主席、律師、心理諮詢師等相關專業人員納入社區人民調解委員會，將人民調解與各方力量有效整合，形成合力化解疑難糾紛的調解新格局，築牢社區穩定“第一道防線”。
分享“調解經”，搞好“傳幫帶”。在父親影響下，史良燕深知人民調解工作是一個沉澱和累積的過程，多年來她不斷推動發揮“傳幫帶”效應，聯合當地法院、社區、法官工作室舉辦調解員培訓會，圍繞民法典婚姻家庭編有關內容，為調解員進行專項培訓，提升調解硬實力。
史良燕在工作崗位上，於情充滿温暖，於理凸顯公平，於法彰顯正義，使一個個心存不滿的當事人握手言和，反目夫妻笑逐顏開，失意者重拾生活希望。
談到今後的工作，史良燕説：“我只是做了人民調解員應該做的事，卻獲得諸多榮譽，這是對我的鼓勵和鞭策，我會牢記調解初心，砥礪前行，努力做好調解這門大學問。”（趙婕）
（法治日報）