男子剛提的新車,卻總有異響,4S店:同款車都這樣
據小孫告知,他的車子是在附近的一家4S店購買的,當時花了10多萬。小孫表示當時提車當天在車裏聽到怪聲之後,就馬上趕回去找了商家,而商家則告訴他修不好讓他去4S店,隨後他又自己開車去了4S店。
接下來小孫就開始經歷了一段長達一個多月的修車過程,期間進行過多次修理,但車子的問題始終沒有得到解決。最後無奈之下,4S店方面給小孫車子的前後輪更換了減震器,但是問題還是沒有得到解決,只是怪聲稍微小了一些而已。新車剛買來就遇到這樣的事,擱誰心裏都會很惱火,小孫願意忍耐這麼久已經算能忍的了。不過自4S店給他更換了避震器之後,對方就不管了,這讓他忍無可忍。
小孫訴説了自己苦逼的遭遇,並又一次聽到車裏的“豬叫”,把小孫嚇出一聲驚叫。從拍攝的視頻來看,發出異響的時候,車輛有輕微抖動,異響的聲音非常大。
小孫來到了他買車的經銷商處,工作人員表示小孫的車子在過減速帶的時候確實會有異響,也安排他去4S店進行了維修,且這件事情不要找我,還是要找售後。小孫很生氣的怒斥説,車是你賣給我的,我10多萬買了個壞車,我不找你找誰。
爭執是沒有用的,小孫冷靜下來後,又帶着去了這家4S店,一位經理接待了他們。對於小孫車子會發出大異響的原因,他表示車子只有在特定路面才會出現這個異響,懷疑是減震問題,此前也進行過保修更換。至於具體原因,該經理沒能説出個所以然;不過他表示此前有找過多輛同款車做對比實驗,發現同款車型都有這樣的現象,只不過很偶發。
隨後4S店的工作人員也做了現場測試,但是並未發現異響情況。對於這件事情的處理,4S店負責人表示會將異響視頻交給傳給廠家,最快要在2個月內得到回覆,之後會通知車主。
誰買到有這麼大異響的新車都會非常不舒服,何況聲音還那麼怪異。最讓人無法接受的是,新車第一天開始修,陸陸續續修了1個多月還沒好,向廠家反映還要再等2個月才能回覆。真的要這麼久嗎?是不負責還是不負責?建議小孫蒐集證據,必要時退一賠三,豈不是爽歪歪。。。。。。
不知道大家對於此事會持怎樣的看法呢?真的像這位經理説的那樣,同款車都會有類似情況嗎?
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