大家應該都知道,寶馬旗下多款車型因搭載“閹割”版車機系統,涉嫌虛假宣傳被用户集體投訴了,而寶馬官方於近日終於給出了賠償方案,表示會為部分車主賠償6000-6500元的代金券,並且需要在兩年內用完。這算什麼?強制消費?店大欺客?
今年以來,上百名寶馬車主發起維權,稱其車輛所搭載的“閹割”版iDrive 7.0(以下簡稱ID7)車機系統OTA升級功能缺失,並且語音控制等功能也不具備。有寶馬車主反饋,其購買的2020款寶馬X3所搭載的ID7車機模塊,實際上與2019款寶馬X3車機硬件相同,只是操作界面皮膚換成了ID7系統。
據車叔瞭解,目前已知搭載“閹割”版ID7車機系統的車型有2020款寶馬5系、2020款6系、2020款到2021款X3、X4等。其中寶馬5系以及寶馬X3的銷量是非常大的,所以此次涉及到的車主肯定也很多,而寶馬只是以賠償代金券的方式解決問題,這種做法是不是有失豪華汽車品牌該有的擔當呢?如果是賠償現金,消費者想買啥就買啥,想啥時候買就啥時候買,但寶馬不僅僅只賠償代金券,而且還要求必須在兩年內使用完,這屬不屬於強制消費呢?
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