連日來，南寧市衞生健康委員會以開展爭創全國文明典範城市工作為契機，加強常態長效管理，進一步優化全市醫療機構內外環境，切實改善醫療服務質量，持續提升患者就醫體驗，全面提升行業文明水平。
自創城工作開展以來，市衞健委結合工作實際，健全機制，成立創城工作檢查督導組，落實現場督查機制，抽調熟悉創城工作的相關人員，對全市醫療機構的創城工作開展情況進行督導檢查，調動一切可以調動的力量，推動創城各項工作落地落實落細。
11月中旬，市衞健委創城工作檢查督導組對實測點醫療機構開啓第六輪實地督導。從整體來看，各醫療機構的創城工作均做到思想重視、行動落實。針對個別單位停車不規範、志願服務不到位等問題，檢查督導組均當場反饋並要求即知即改，加強自查自糾，同時對照問題舉一反三，確保創城各項標準嚴格落實到位。
加強對民營醫院、醫療美容機構的督導。全面強化醫療窗口單位的文明服務禮儀，進一步完善便民服務設施和投訴處理機制，嚴格落實控煙管理，盯緊窗口“一米線”排隊，規範就醫秩序，提升醫院管理的規範化水平。截至目前，已完成市直醫療機構督查指導2輪、民營醫療機構督查指導1輪，堅決做到任務不落實不鬆手、工作不達標不過關、督查不到位不放過。
創建文明城，衞健在行動。下一步，市衞健委將以飽滿的工作熱情、強大的工作合力、紮實的工作舉措，持續推進創城各項工作，着力改善全市醫療機構就醫環境，努力提高羣眾看病就醫滿意度。（首府南寧創建國家衞生城市總指揮部辦公室宣傳組羅小夏/文、圖）
