陽信縣司法局:“五步工作法”助推矛盾糾紛多元化解

陽信縣司法局:“五步工作法”助推矛盾糾紛多元化解

召開矛盾糾紛分析研判會議

大眾網·海報新聞記者 李文潔 通訊員 劉飛飛 濱州報道

近日,陽信縣司法局結合新時代人民調解工作,創新工作思路,推進多元融合化解機制建設,高標準打造縣級矛盾糾紛調處中心,整合全縣矛盾積極糾紛調處資源,通過流程再造,積極探索矛盾糾紛調處“五步工作法”,有效化解各類矛盾糾紛。

陽信縣司法局:“五步工作法”助推矛盾糾紛多元化解

矛盾糾紛雙方當事人及時進行情緒疏導

預防摸排。工作超前介入,使預防工作走在矛盾激化前。依託全科大網格管理信息系統和全縣900多名網格員,對基層矛盾糾紛第一時間發現,第一時間解決,第一時間反饋。

穩控調查。各鄉鎮(街道)固定每週四對本轄區矛盾糾紛進行梳理、穩控、深入調查,為後期調解工作提供事實依據。確定工作責任人,對發現的矛盾糾紛雙方當事人及時採取政策宣傳、情緒疏導等方式,耐心做好思想工作和防控。

陽信縣司法局:“五步工作法”助推矛盾糾紛多元化解

陽信縣司法局矛盾糾紛多元化解流程圖

分析研判。縣調處中心固定每週五,針對調查掌握的事實和矛盾糾紛的類型,組織各鄉鎮(街道)工作人員和律師等相關專業人員召開矛盾糾紛分析研判會議,制定合理的調解方案,最大限度的確保調解成功率,今年以來,組織召開縣級分析研判會議24次,分析研判矛盾糾紛案件65件。

聯動調解。充分運用矛盾糾紛多元化解機制,發揮人民調解、司法調解、行政調解多方聯調功能,組織專兼職調解員、律師、法律顧問等多方參與,相互配合、密切協作,充分發揮綜合優勢,最終做到案結事了。

總結反饋。堅持化解與總結並重。及時總結調解經驗,分析案件背後的普遍性問題,以案釋法,明法析理,警示教育,切實增強廣大羣眾的法治意識,提高基層治理的法治化水平,從源頭上減少矛盾糾紛的發生。

今年以來全縣共化解各類矛盾糾紛537件,調解成功528件,化解成功率達到98%以上,努力實現羣眾矛盾糾紛全鏈條解決,建立了小事不出村,大事不出鎮,難事不出縣的長效機制。

責任編輯:劉仕超

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