本報龍口訊 今年以來，龍口市紀委建立健全以規範接訪、定期回訪、重點督訪“三步走”為主要內容的紀檢監察信訪長效機制，進一步從源頭上減少信訪問題。
規範接訪，指通過建章立制在信訪事項的受理、轉送、交辦等各個環節，形成一套相互銜接、操作性強的工作程序。定期回訪，指採取登門回訪、電話回訪等方式，對未辦結的信訪問題認真做好解釋和法律政策宣傳工作，及時向信訪人反饋工作情況和調處意見，直到信訪問題得到徹底解決；對已辦結的信訪案件在對實名信訪人進行答覆反饋的基礎上，定期回訪，鞏固信訪工作成果，提高信訪人對紀檢幹部的信任度。重點督訪，指定期督查信訪事項的辦理情況：對交辦的信訪案件，相關部室必須在規定時限內辦理，並向信訪室彙總查處結果；對長期未解決的，由信訪室加強跟蹤督辦，定期彙報工作進展情況。