"保時捷卡宴出事故損毀嚴重,可保險公司出的理賠數額,遠遠不夠維修成本,這可怎麼辦!"最近,寧波的金先生反映碰到了保險理賠的問題。
去年 10 月份,金先生一輛價值一百五六十萬的保時捷卡宴發生追尾,車損嚴重,當他自己拿到修理廠維修後,保險公司給出的車損金額只有 3 萬多元,遠不夠維修成本。直到現在三個月過去了,車子放在維修廠還是沒法修。
車損嚴重
車損理賠太少
保時捷卡宴無法維修
最近,"首問即辦"欄目記者來到了位於寧波海曙區聯豐路旁的吾道汽車維修廠,這輛保時捷卡宴停放在空地上,看上去車損十分嚴重。
車子的前半個車頭幾乎都撞毀了,保險槓、車燈、引擎蓋、風扇等都已經嚴重損毀,透過車窗,可以看到車輛前排的安全氣囊也都全部彈出。
車主金先生告訴記者,他的這輛車是油電混合的,購價一百五六十萬。去年 10 月份,在台州臨海與一輛貨車發生追尾。雖然車子保險是在人民財產保險公司臨海支公司辦的,但自己人在寧波辦廠和居住,因此他將車拿到了寧波維修。
安全氣囊彈出
去年 11 月份,維修廠給保險公司打電話要求定損,人民財產保險臨海支公司便委託寧波公司的人到維修店對該車輛進行了定損。到了去年 12 月 31 日,保險公司給出的定損結果是賠償 31125.93 元。
"同樣車損,
3 萬多元只夠修捷達車"
"車輛的配件都要更換,3 萬多元根本無法維修。"修理廠人員説,"當時聽到這個報價真是傻了眼,同樣的車損,大眾捷達車修 3 萬多元還差不多,可這是一輛一百五六十萬油電混合的保時捷卡宴呀!"
"説實在的,我這車換兩個輪胎就 15000 元了,3 萬元錢遠遠不夠!"車主金先生無可奈何。他將維修之事全權委託給維修廠,可維修廠也多次與保險公司進行協調,均無果。
"我們曾維修過一輛類似車損的保時捷卡宴,保險公司定損是 18 萬多元,現在定損理賠額只有 3 萬多元,差距實在太大。"維修廠又向人保財險公司以及銀保監部門反映,但直到現在也沒能解決問題。
保險車損確認書
"保險公司還説,可以將車交給他們維修,他們會將車修好。但是,不管到哪裏維修,保險公司的定損理賠金額肯定要事實求是。"維修廠相關人員表示。
保險公司要求拿到修車權
車主不認可
當天下午,"首問即辦"欄目記者也聯繫了人民財產保險公司台州市分公司,相關負責人表示已知道這件事,之前交涉過。
這名負責人説,車子事故是發生在台州臨海,保險也在人保財險臨海支公司,車主要拿到寧波維修,這當中是"黃牛"拉客使然,他表示要打擊這類"黃牛"。不過,這名負責人也表示,車子到哪裏維修決定權在車主手裏,不管車主到哪裏維修,保險公司還是要根據事實定損報價的。
對於 3 萬多元理賠遠不夠維修的問題,該保險公司負責人表示因為具體是臨海支公司辦的保險,問題也由臨海支公司在處理,因此要詢問他們。
"首問即辦"欄目記者也與人保財險臨海支公司相關負責人進行了聯繫,記者説明來由,對方一開始掛斷了電話。在記者與台州分公司負責人聯繫之後,這名一開始拒絕説話的支公司相關負責人又打回來了電話,表示對於理賠金額,將進一步與客户進行協商,第二天回覆。
但是,第二天記者進一步聯繫該保險公司,對方卻仍然要求將車子拿到台州交給保險公司修。
"車主有權選擇維修廠,保險公司是不能干預或變相強制指定的。"車主金先生要求保險公司給予依法公正辦事。"首問即辦"欄目記者也將進一步關注。
來源:寧波晚報