新華社北京12月17日電題：營造好環境，讓現金流通無障礙
新華社記者吳雨
在移動支付深度融入生活的今天，一些機構和商户弱化甚至拒絕現金支付。對此，中國人民銀行日前發佈公告明確要求“不得排斥和歧視現金支付”。在明確要求的同時，也要關注拒收背後的原因，分類施策，為現金支付和流通營造良好環境。
儘管央行三令五申“不可拒收現金”，目前現金使用仍面臨不少新問題：一些商户、機構對現金收付產生認識誤區，有的基於成本控制、鈔票防偽、安全衞生等方面考慮，不願意收取現金。
使用現金過程中產生的問題擔憂，要認真解決。比如，提升人民幣防偽水平，便於老百姓和商户辨別真偽；優化現金管理和服務，讓商户在銀行存取現金時更方便；對於回籠和投放的現金要做好消毒處理，讓人們用上“放心錢”；餐飲等安全衞生要求較高的商户，可安排專人收付現金……
大家都方便，才是真方便。醫療、出行、水電煤氣等基本公共服務機構，以及零售、餐飲等商户不能一味發展線上支付，也要主動設置現金收付通道。
該嚴肅整治的，要出重拳。對涉及公共服務、民生以及公眾關注度高、影響範圍大的拒收現金行為，必須嚴肅處置，加大懲處力度。要鼓勵公眾保留相應證據或線索，通過城市政務熱線、消費者權益保護等渠道投訴、舉報，捍衞自身權利。（完）