中消協嚴重關切H&M事件:立即糾正不誠信、不公平、不道德的商業行為
針對H&M;事件,25日下午,中國消費者協會發表觀點,呼籲相關行業組織和跨國企業應立即停止實施類似虛假宣傳、歧視政策、損害消費者合法權益的做法,立即糾正不誠信、不公平、不道德的商業行為。
中消協稱,近日,個別國際行業組織和跨國企業基於虛構的謠言,抵制新疆維吾爾自治區的棉花和相關產品,並就此發表聲明、終止合作、取消許可。這種做法嚴重傷害了中國消費者的感情,侵害消費者的合法權益。對此,中國消費者協會表示嚴重關切。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,消費者享有知情權、自主選擇權和人格尊嚴受尊重權。中消協認為,有關企業在華經營,應當嚴格遵守中國法律,切實落實保護消費者權益的責任。“我們反對基於虛構、誣陷之詞,在消費品原料、產地等真實情況方面做虛假宣傳,欺騙、愚弄國內外廣大消費者;反對偽造事實、限制採購、歧視供應,侵害消費者對優質原料和產品製成的終端消費品的自主選擇權;反對在華銷售商品、賺取利潤,卻傷害中國消費者的民族感情、人格尊嚴。”
中消協表示,相關行業組織和跨國企業應立即停止實施類似虛假宣傳、歧視政策、損害消費者合法權益的做法,立即糾正不誠信、不公平、不道德的商業行為,真正擔負起跨國企業應盡的法定責任和社會責任,以實際行動體現對中國消費者的尊重。
據瞭解,近日,國外服裝企業H&M;集團被曝光發佈聲明抹黑新疆並抵制新疆棉花產品,引發眾怒。聲明中,H&M;集團表示,“我們不與位於新疆的任何服裝製造工廠合作,也不從該地區採購產品/原材料。”
昨天(3月24日),多家電商平台已將H&M;下架。目前,在淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會等電商平台搜索H&M;、HM等關鍵詞,已不顯示相關店鋪和商品。
在“聲明抵制新疆產品”激怒中國網友後,H&M;於北京時間24日發佈聲明回應。
但這份聲明並未直接提及新疆,也未就抹黑新疆言論道歉,不少網友表示“看不懂”“避重就輕”。還有網友喊話説,“退出中國市場,別裝”。
25日,中消協表示,將密切關注相關事態發展,切實保護消費者合法權益。
上游新聞-重慶晨報記者 徐菊