“海報發佈後我們收到很多諮詢”“現在已經有十位長者確定春節期間過來短住”。近日，位於越秀區一家養老院推出了短住模式，長者可以入住7天到1個月以上的不等時段，還可以享受不同等級的康復套餐，新穎的模式吸引了不少長者家庭前往諮詢。
對於有特殊長者的家庭，養老機構的確可以解決他們春節期間的照護問題。行業協會業內人士認為，由於短住服務時間短，長者面臨適應新環境的心理關，家屬更要關注和陪伴長者度過適應期，而機構則尤其要協助長者適應陌生環境，避免發生意外事故。
文/廣州日報全媒體記者 楊欣
春節有養老院幫忙專業照護
市民張先生的奶奶患有阿爾茨海默病，不僅記憶力差，脾氣也很焦躁，經常無緣無故出走，平日裏張先生和妻子都要上班，家裏只能靠保姆照顧。但是每年到春節，張先生就會面臨保姆休假，無法貼身照顧老人的情況。
“我和妻子都是服務部門的，春節只能輪休，要值班的時候就沒辦法照護奶奶，所以基本上每年春節我們都會送奶奶去養老院短住”。
類似張先生這樣的情況並不是少數。春節假期如果保姆不在，一家人照顧一個老人，特別是失能或者失智的老人是非常困難的，對於老人來説，不但有可能達不到護理的效果，甚至有可能幫了倒忙。
而養老機構在春節期間推出短住服務，則剛好能夠為需要照護的老人一站解決住、吃、穿、醫護及精神需求。按照養老圈中行業的説法，就是“養老機構的優勢就在於專業的人做專業的事”。
從2018年起，廣州就陸續有養老機構開展這種類似的服務，比如喘息服務（即讓家屬有休息的機會）、短期照護、節日短託等等，這些服務確實能解決家屬的大問題。
記者在上文提到的養老公寓瞭解到，他們開展的“試入住體驗活動”目前正在火爆招募中。有意向入住的長者可以選擇7天、10天、10天以上、1個月以上的入住時間。公寓根據不同樓層，以及長者不同的身體情況，制定了不同的入住安排，此外還特別推出了康復套餐，套餐級別根據長者日常翻身、進餐、排泄等日常護理內容進行劃分。價格上也根據護理內容、房間大小進行了細分，從一天450元到一天700元不等。
子女上門“考察”為長者安排養老去向
記者在一家養老院裏碰到了黃女士，他們一家是兄弟姐妹4個一起來“考察”的。黃女士説：“家裏母親已經90歲了，癱瘓在牀8年，一直由我們幾個子女輪流照顧。可是，現在我們年紀也不小了，照顧母親越來越困難。國慶節後，母親生了一次病，雖然被搶救回來了，但以後需要更專業的護理。後來大家達成一致——讓老人到養老機構”。
在參觀過程中，黃女士一家非常關心養老院護理人員有沒有專業經驗，能不能完成給老人哺藥、輸液、幫助老人進餐、排泄等事宜，也關心院裏的醫療水平，能不能定期為老人提供身體檢查、突發疾病能不能處理等等。最終，黃女士簽訂了試住合約。“打算先讓母親試着住一段時間，看看能否喜歡這裏，和適應這裏，這樣才能最終決定是否留下來常住”。
與春節期間因為需要照護而短住的人羣一樣，來諮詢試住的也多是久病的老人及失智、失能老人。兒女們利用過年的相聚，仔細研究如何安排老人的晚年生活。他們在實地考察時最注重的就是護理水平。而一些老年人則比較看重養老院的環境、活動場所和舒適度。
專家：機構和家屬要幫助長者適應
儘管近期不少機構都推出類似的活動，但是不少都面臨無人問津的情況，確定短住或試住的長者家庭就更少。這其中疫情的影響因素很大。
由於目前仍然處於疫情防控常態化階段，因此機構都嚴格按照有關部門要求去做。不管是新入住長者，還是試住長者，都要在入住前做核酸檢測，憑檢測報告入住。有的機構還特別闢出了專用的試住樓層，與原有入住長者分開照護。
此外，按照疫情防控的相關規定，不管是長期居住還是短期居住的，凡新入院的老年人，都需要進行隔離。因此不少家庭即使有心，也在隔離規定面前“止步”。
養老協會有關人士認為，短住和試住對機構和長者家庭來説是雙贏，機構可以增強口碑，提高入住率，長者家庭可以減輕負擔，老人也可以被照護得更專業。不過，也有一些細節要注意。
養老機構做短住，最主要是注意與家屬的溝通，合同、收費、服務內容的釐清。由於短住服務時間短，要做好協助長者適應陌生環境的工作，因為老人新入住養老院的首1-2周，由於環境變化、生活習慣改變、面對的護理人員和工作人員都是陌生人，是最容易發生意外事故出風險的階段。
而對於長者家庭來説 ，解決照護壓力的同時，也要密切關注長者的適應問題。“有些長者到了陌生的環境後很容易吃不下飯、睡不着覺，精神和身體反而比原來更差了，這個時候需要家人和護理員更多的關注和陪護，陪伴老人度過適應期”。
作者：楊欣
來源:廣州日報