新民晚報訊（記者 徐馳）昨天，新民晚報新民App報道了市民陳女士近日經歷的一件煩心事：購買國際機票時，突然被告知自己竟是一名“失信人員”。她走遍多個部門，查遍多個平台，也找不到問題的“癥結”所在（詳見《年輕女子莫名被列為“失信人員” 何時能恢復“清白身”？》）。今天，當事人陳女士告訴記者，經過各方溝通，目前，她已經可以通過自己的身份信息，正常地購買國際機票。這個困擾她數週的問題至此終於解決。
“在新民晚報幫我跟進之後，我不僅收到了平台的全額退款，目前，也可以成功地購買國際航班的機票，問題終於算是解決了……”陳女士長舒一口氣。她説，昨天晚上，她用自己的身份，通過各個航空公司下單購買國際機票，都取得了成功。陳女士感嘆，有關方面在核查之後，終於幫助她更正了信息，解除了限制，這“清白身”真是來之不易。為此，她非常感謝新民晚報“新民幫儂忙”給予她的幫助。