記者 於悦 通訊員 門波 周志昊
8月30日，全國“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會在京舉行，來自全國各地的397名個人和198個集體接受表彰。會上，濟南市濟陽區濟北街道黨工委委員、黨建工作辦公室副主任江昊傑以全國“人民滿意的公務員”接受表彰，她是濟南市唯一獲此殊榮的個人。
大事小情裝心裏
在“婆婆媽媽”中用真心換真情
作為一名985院校碩士研究生畢業的高材生，她一頭扎進偏遠城區的社區，基層工作一干就是8年;
作為一名優秀選調生，她多次放棄遴選機會，舉家遷往濟陽買房安家，為了加班方便在社區附近租房;
作為一個年輕書記，她個子不高卻擁有大能量，所到社區都會成為全區基層治理的“標杆”……
她就是，濟南市濟陽區濟北街道濱湖社區原黨委書記、居委會主任江昊傑。在社區工作8年間，她用情跟羣眾打交道，收穫了一批“鐵粉”;她用心做社區工作，攻克了種種難題，最終蹚出許多“全省首創”“全市率先”。近年來，江昊傑先後被評為“山東省優秀共產黨員”“山東省三八紅旗手”“山東省最美基層婦聯人” “山東省城市社區榜樣” “濟南市‘新時代泉城最美青年’”“濟南市最美戰‘疫’女性”。她任職過的安大社區被評為濟陽區首個“省級文明社區” ，現任職的濱湖社區也被評為“市級優秀社區”。
現在走進濱湖社區，居民們提起“咱們小江書記”，無不交口稱讚。而這聲“小江書記”的稱呼，卻是來之不易。
濱湖社區是一個總人口3.5萬人且以新市民為主體的綜合社區。剛到任時，大家都認為這個柔弱的姑娘在這個情況複雜的社區扛不起重擔。
面對質疑，江昊傑從未退縮，而是選擇用實際行動博得羣眾信任、温暖居民心。
羣眾態度的轉變源自一股“大蒜味”。一天，社區接到居民反映，小區地下停車庫大蒜味太濃，擔心對人身體有害。當時身懷有孕的江昊傑瞭解情況後，經過連續幾天走訪，得知是供熱公司為杜絕居民私自放水，在水中添加了具有刺激性臭味的“大蒜素”，供暖季結束後因清洗管道導致大蒜素大量釋放。
隨後江昊傑主動協調供暖公司和物業公司對地下停車場的供熱管道進行反覆沖刷清洗，問題得到了圓滿解決。
有人投訴大爺早上5點“甩鞭”聲音擾民，江昊傑連續好幾天5點趕到小區，苦勸他更換晨練地點；夏天她與物業商討解決小區綠化提升問題，冬天她為居民解決暖氣不熱的問題。
“婆婆媽媽”的問題，江昊傑解決起來卻“認認真真”。隨着問題一個個解決，居民對江昊傑的稱呼也從戲謔的“江大書記”轉變為了親切的“小江書記”。
從一“人”到一“家”
倔強的堅守換來“並肩戰鬥”
當年，江昊傑丈夫已考上外地公務員，為支持她安心工作，毅然辭職來到濟陽。
真心的堅持付出最終收穫了温暖。一次，江昊傑兩歲半的女兒因病緊急入院治療，兩位年近八旬的老夫妻來到醫院，將皺巴巴的300元錢被送到了孩子手中。原來，老兩口是重組的家庭，家裏有個50多歲患有精神病的兒子，家庭矛盾不斷。江昊傑成了老兩口的專屬調解員，每次“勸架”都費盡心思把他們勸和，有時一勸就到半夜，並且去的時候都會帶些生活用品，老兩口看在眼裏、感動在心裏，逐漸把江昊傑當成自己的閨女。
曾經一度不理解她的丈夫備受感動，買好了米、奶等生活品，陪伴她來到老人家中，送回沉甸甸的300元錢。這之後，丈夫會在江昊傑忙於工作時替她買來米麪油獨自去看望貧困户，並對她説：“不是隻有你是共產黨員，別忘了，我也是!”
研究生客串“掏糞工”
“紅色種子”8年長成綠蔭大樹
對於江昊傑放棄遴選機會、舉家遷往濟陽的舉動很多人不理解，明明可以在基層鍍一層金就可以選擇考試離開，她卻在社區一干就是8年，圖什麼?
原來，江昊傑來自革命老區沂源縣，人民楷模、2021年感動中國人物朱彥夫的女兒曾是她的小學老師。從小就知道“極限人生”朱彥夫浴血奮戰、為村民服務、奉獻一切的故事，幼小的心裏早已種下一顆為民服務的紅色種子。
為人民服務聽着簡單，但只有真正幹過的人才能體會其中的酸甜苦辣，也最能考驗“種子”的成色。
江昊傑就職的第一個社區是回遷社區，她在工作中發現舉家上樓後市民對新的生活不適應，在一樓居住的獨居老人，下水管道經常堵塞，看着老人束手無策，江昊傑忍着難聞的氣味，趴在居民家廚房、廁所的地板上，將堵塞下水道的垃圾袋、殘羹剩飯等異物一一用手掏出。為了摸清下水道的結構，她還跟着施工人員下化糞池，清理下水道。研究生客串“掏糞工”的事，讓很多原本瞧不上這個年輕女研究生的居民，都非常佩服。
2020年在疫情最吃緊的時候，江昊傑24小時處於待命狀態，最多的一天曾接打300餘個電話，14天未見不滿3歲的女兒，忙的有時一天只吃一餐飯一個月消瘦十幾斤。“我們每次見到她，都是一路小跑。”江昊傑的同事們如是説，即使不在疫情防控期間，她依然像個陀螺一樣不停地轉動。
善於“挖寶”思路獨特
“金點子”換來“標杆”社區
在江昊傑工作過的社區裏，新白領志願服務隊、摘星好少年、綠色家園維護者、老王幫幫團等志願服務組織層出不窮，實現了社區居民的“自我管理、自我服務、自我教育”，為濟南市社區建設樹立起了新標杆。善於“挖寶”的江昊傑通過發動“多才多藝”的社區羣眾，組織新進城的“巧手奶奶”們成立布姥姥手工藝堂，鼓勵社區熱愛文藝的老年人成立桑榆紅合唱團，先後開辦文明課堂、家長課堂、椿萱堂豐富居民文娛生活;她倡導“以服務換服務”的理念，在社區為孩子們舉辦快樂暑期大本營，同時組織孩子父母參與好爸爸好媽媽志願服務活動;她主動對接四川大學研究生支教團，引導居民啓動暖冬公益捐助，收到居民愛心閒置衣物730餘件，文具書籍90餘套，協調快遞公司免去全部快遞費用，山東省、濟南市兩級最美志願服務社區的榮譽實至名歸。
她還善於“開動腦筋”，立足回遷社區、城市社區、綜合性社區不同特點，提出了“開門辦黨建”、“三力基層黨委、服務羣眾先行社區”等工作理念，總結提煉出疫情防控“六步緊網工作法”、第七次全國人口普查“同步時鐘工作法”等，社區成為遠近聞名的“標杆”。
只要努力向下紮根，就一定能換來向上生長，迎來枝繁葉茂。江昊傑，就是如此。
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