大眾網·海報新聞記者 劉歡 東營報道
8月15日上午，黃先生將一面鑲嵌有“扶危救難 金融為民”字樣的錦旗送到利津農商銀行利二路分理處員工手中，代表全家向分理處員工真誠致謝。“老爺子剛出院不久，這次如果不是你們及時將老爺子救起，可就真危險了！”黃先生哽咽地説道。
這事要從8月12日説起。那天中午，86歲高齡的黃大爺獨自騎三輪車到利津農商銀行利二路分理處辦理業務。來到分理處門前，黃大爺扶着車把起身準備下車，一個沒站穩，連人帶車齊聲倒地，三輪車順勢把大爺壓了個正着，大爺掙扎着想要起身，但嘗試了多次都沒成功，當時正是中午，路人很少，高温酷暑，情勢十分危急。
沒過一會兒，正在廳堂值班的“青鳥實習生”陳振杰發覺到門外異常，快步上前察看，發現了被三輪車壓得動彈不得的黃大爺。小陳一邊箭步衝出門外，將三輪車抬起，連同隨後趕來的分理處員工張文娟一起將黃大爺攙起。
2人發現，黃大爺雖身體行動遲緩，但神志還算清醒，也沒有明顯的外傷。張文娟提出要幫大爺撥打“120”併入內休息，還試圖開車將老人送回家，黃大爺一一婉拒，表示原地休息一會就好了。伴隨着老人急促的呼吸聲，2人一邊看護好大爺，一邊試圖聯繫家人。過了一會兒，黃大爺氣息逐步平緩，分理處負責人以及黃大爺的老伴和兒子黃先生也相繼趕到，眾人合力將大爺扶到三輪車上坐好並送回家。“太感謝了，現在還是好人多啊。”黃大爺老伴連連致謝。
第二天，張文娟等人擔心大爺的傷勢，專程上門探望，看到大爺傷情無礙，便放心了。事後，張文娟和陳振杰均表示，扶危救難、關愛老人，是每一個公民應盡的義務，更何況是發生在網點門口，換作其他同事，也會這樣做的。
一面錦旗，表達的不僅僅是黃先生一家的謝意，更是利津農商銀行更好肩負“百姓銀行”職責使命的擔當。面對突發狀況，農商銀行將羣眾安危置於首位、放在心上，從自身做起，積極弘揚社會正能量，用實際行動温暖每一位客户。