3月以來疫情多點散發，給全國經濟帶來重創。隨着全社會齊心抗疫，相信疫情的陰霾終將散去。同時，在一手抓戰“疫”，一手抓發展的戰略下，疫情給經濟社會發展的不利影響正在減小，復工復產被提上日程。
江蘇、深圳、杭州、上海、吉林等省市相繼發佈紓困政策，促進復工復產。
4月16日，上海市經信委正式發佈工業企業復工復產疫情防控指引，指導重點工業企業復工復產。此次600餘家復工復產企業名單中，集成電路、汽車製造等科技型相關企業數量接近半數。
在眾多大型企業全力復工復產的背景下，製造業企業訂單需求量激增，用工需求將出現短期爆發式增長。而疫情恢復期，企業勞務人員流動性加大。二者出現結構性失衡，企業正在面臨用工荒的困境。
4億藍領，製造業何以遭遇用工荒？
按照“七普”數據，2020年我國15—64歲的勞動勞動年齡人口為9.68億人。在這些勞動人口之中，大約4億人是藍領，佔據了城市就業的近半壁江山。從藍領人羣的產業分工來看，目前服務業、製造業、建築業藍領以 5：3：2 三分天下。並且，藍領人羣正從第一、二產業逐漸流向第三產業。
隨着近年來勞動力資源萎縮、老齡化、新生人口快速下降，加之越來越多的勞動力去向服務業，製造業的用工荒（確切來説是技工荒）成為一個愈加嚴重的社會問題。
2022春節後上班第一天，比亞迪濟南項目用工缺口2.5萬人的消息就曾引爆用工市場。
據某知名製造業HR表示，“缺人是相對的，真正缺的是各種技工。”隨着國內製造業加快轉型發展，數字化智能化程度提高，有一定專業門檻的技術型人才日益緊俏，但這方面的人才供應還存在較大缺口。
招人難，留人更難。人員流動性是影響企業用工穩定的重要因素。《2021年藍領用工及薪酬管理調研報告》中指出，藍領/一線服務人員2021上半年主動離職率達17.4%，相比去年同期的10.2%有大幅增長，在用工荒背景下人員流動提升明顯。
據綜合分析顯示，一線藍領主要離職原因排在前三的分別為薪酬水平、返鄉/個人家庭原因和個人職業發展，其中薪酬水平為首要影響因素，佔比為67%。另外還有福利待遇、工作環境、工作強度等原因。
各種招人難、留人難的背後，很大程度上是因為藍領羣體的年齡結構和行為習慣已經發生了根本變化。
據邁點研究院調研的數據顯示，25-34歲的 90後、95後是當前藍領勞動力的主要組成羣體，佔比58%。19-24歲的00後也已經湧入勞動市場，佔比22%。此外，男性員工明顯多於女性，男女比例接近6:4。
數據來源：360趨勢、百度指數等，邁點研究院整理
可見，成長於90年代後的年輕人已經取代老一輩成為藍領勞動力的主體，他們的消費觀念、生活習性發生了改變。更獨立、更自主，對生活環境要求也更高。
一位資深的製造業人力資源總監向筆者表示，“年輕人與老一輩勞動者對於製造業工作的態度發生了天翻地覆的改變，除了工作本身，年輕勞動者更看重企業是否具有免費住宿、後勤配套等軟性福利待遇。企業要招工可能要付出更多的成本。”
當前的用工荒正在促使企業提高工人工資和福利，也讓整個社會正視工業化大發展中被忽視了的基層勞動人羣的正當權益。
中富旅居招住一體服務助力企業復工復產
在全社會加速製造業復工復產的背景下，企業招工變得更加迫在眉睫。如何在短時間內招聘到符合要求的技術型人才，同時保障他們的住宿生活配套、後勤服務等，是擺在企業面前的難題。
中富旅居集團聯合遠茂股份打造的面向生產製造企業的中富旅居招住一體服務，或將解決生產製造業企業招工難問題、提升員工住宿環境等企業核心需求。
從服務內容來看，招住一體服務分為勞務招聘和住宿服務兩大板塊。勞務招聘包括勞務外包、職業培訓。住宿服務則包括生活配套服務、住宿後勤服務。兩大內容可同步解決企業招工、提升員工滿意度、降低勞務流動性等問題。
以中富旅居為上海某汽配企業提供的住宿服務為例，此前企業面臨人員流失率高、住宿管理繁瑣、對生活環境不滿等問題。中富旅居給出了提升藍領住宿環境，豐富業餘生活的解決方案。
中富旅居通過藍領4人間宿舍、中層研發白領公寓等住宿產品，僅用2周時間，就助力企業找到合適的員工住宿場所。其中每日可同時處理近1500人次的入住登記，大大提高了企業後勤管理效率。
服務2年期間，企業專屬管理崗位減少，管理成本降低。同時，員工住宿滿意率顯著提升，進而降低員工流失率。
在針對大型物流倉儲企業的勞務外包服務中，中富旅居可提供基礎性崗位剝離後外包的解決方案，幫助企業解決基礎人員流失率高等問題。這類方案非常適用於園內物流、貼標、分揀、裝卸、理貨等崗位，還能幫助企業降低用工成本。
通過兩個案例不難發現，中富旅居招住一體服務的核心是勞務外包+住宿後勤。該服務不僅適用於當前的復工復產，更能夠滿足用工企業常態化的需要。
作為中國最大的園區藍領住宿及生活服務平台，中富旅居的企業住宿服務是其強項，積累了多年的企業住宿運營管理經驗，尤其重視員工住宿安全、服務配套。今年疫情期間，F?A?S?T應急體系，讓中富旅居從容面對社區突發疫情，做到了嚴格的社區防疫和人性化服務並存。
而招住一體服務則是其聯合外部優質資源——遠茂股份在2021年新開闢的重點業務。這表明中富旅居進一步洞察了企業的用工需求，向更全面的企業配套服務方向發展。
全方位滿足企業及員工需求藍領企業服務賽道升級
中富旅居的招住一體服務，正是當前藍領企業服務賽道升級的一個縮影。隨着我國二三產業轉型升級，企業用工需求和員工羣體都發生了顯著變化，突出表現為企業端的招人、留人難，以及節省用工及管理成本；員工則希望不僅有得住，更要住得好，同時需要其他生活服務配套，享受更豐富的社羣活動，以及職業培訓等。單一的住宿服務已經難以匹配雙方的需求，藍領企業服務向全鏈條、多維度發展成為大勢所趨。
實際上，企業服務領域已經感知到市場需求的變化，加速產品服務創新與迭代。此前，就有品牌聯合外部資源，引入人力資源供給、人才培養、職業教育與培訓等服務，擴大其服務內容。從單一的住宿服務，向員工生活成長綜合服務發展，更好地滿足企業與人才的雙向需求。
在疫情常態化下，製造業、服務業企業承受了更大的生存壓力，企業服務品牌需要幫助企業分擔困難，積極應對疫情等不確定因素下的員工招聘、後勤保障等問題。提供能應急、抗風險的全方位員工安置服務將成為企業服務品牌關注的焦點。
疫情的持續，讓社會再一次認識到製造產業、服務業對國民經濟和社會民生的支柱性地位。在全社會精準疫情防控、推動復工復產的緊要關頭，政府和眾多企業服務品牌正在幫助企業紓困，恢復社會生產生活的高效運轉。
編輯：劉力源
責任編輯：何易
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