中國山東網-感知山東3月10日訊(記者 孫慧敏 通訊員 黃瑩) 為做實“我為羣眾辦實事”實踐活動,推動黨建與業務深度融合,定陶農商銀行多措並舉,讓金融服務更有温度。
強化黨員責任擔當,打造金融優質服務圈
定陶農商銀行發揮黨員先鋒作用,開展電子銀行、社保卡、整村授信、斷卡行動、電信詐騙宣傳、反洗錢、存款保險宣傳等金融產品及金融知識普惠宣傳,向社會公眾特別是老年人開展有針對性的宣傳,介紹防範金融詐騙小知識,將金融風險防範知識送到老年人羣體中,提高村民的存款安全意識,發揚“黨有號召,團有行動”的優良傳統,真正送金融下鄉。
提升廳堂服務水平,營造温馨服務氛圍
定陶農商銀行優化廳堂硬件設施、軟件設施配備,提升廳堂服務運轉效率,提高業務辦理時效,減少客户等待時間,同時做好等候區客户維護工作,對有金融需求的特殊羣體設置一對一服務,專門針對老年人設置愛心窗口,並配備醫藥箱、老花鏡等便民設施,做好服務提升,一聲問候、一個微笑、一杯熱水,給客户送去一絲温暖。
聯動鄉村農金員,提升客户辦理體驗
定陶農商銀行在各村設置農村普惠金融服務站,對農金員布放農金通機器,支持日常存款取款、補貼支取等便民業務,給村民提供足不出户的金融服務。
下一步,定陶農商銀行將繼續緊貼公眾需求,主動擔當作為,創新黨建工作舉措,激發黨建工作活力,優化金融服務,提升服務質效,積極發揮黨建引領作用,切實做到為羣眾辦實事。
【來源:中國山東網】
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