“阿婆！身份證給您送來啦！”
3月9日上午，楊浦公安分局長白新村派出所民警張衞東來到延吉東路某小區蔣阿婆的家中，為她送上剛剛製作完成的身份證。今年已102歲高齡的蔣阿婆取過嶄新的身份證激動不已，雖腿腳不便，但依然要求兒子將其扶起，執意站着感謝民警。
故事要從半個月前説起，轄區居民陳先生趕到派出所户籍窗口求助，面色很是焦慮，他告訴民警，自己是來給老母親補辦身份證的，由於她的身份證丟失，家屬無法替老人代辦相關報銷手續，而報銷則是有時間限制的，一家人為此急壞了。而母親年事已高加之長期卧坐，並不適宜外出行走，子女年歲也不小，帶其外出同樣不便，左右為難之下選擇了向民警求助。對此，窗口民警立即安撫陳先生，並表示該情況符合相關便民服務政策，可以委託民警上門為老人拍攝照片、製作身份證。
得知民警會上門幫助，陳先生欣喜不已，而更令他沒想到的是，自己還沒走出派出所大廳，社區民警張衞東就打來電話：“老陳，你怎麼不早説，下午我就上門來給蔣阿婆拍照！”原來，張衞東年前剛剛上門走訪過蔣阿婆一家，那時候還讚歎過老人身體硬朗，如今同事告知蔣阿婆的身份證丟了，自己便第一時間聯繫上了陳先生，當天下午即拿着印泥和委託材料上門辦理。
來到老人家中，張衞東立即佈置起了臨時攝影棚：將白色塑料板小心放在老人身後充當背景，將沙發靠墊塞在老人背後防止其坐不穩，還為阿婆精心挑選上照的服裝並整理儀表……
“笑得真好！保持住！”看到民警熟練而細心，蔣阿婆還沒等正式開拍就笑了起來，張衞東則抓住機會連續拍攝。幾張照片拍完，張衞東將圖片放大展示給蔣阿婆看：“怎麼樣，拍的好吧！顯得特別年輕！”“這張好，笑得精神！”。與老人共同挑選好照片後，張衞東回到派出所，立即按照規定提交手續。
很快，相關部門將身份證製作完成，取到證件後，張衞東第一時間上門將其送到了老人手中。看着眼前為自己奔波來去的民警，蔣阿婆在陳先生的攙扶下站了起來，雙手捏着身份證連連點頭，用自己的方式向民警表達了自己最樸素也最真實的謝意。
作者：周辰
通訊員：周藝琳
編輯：祝越
責任編輯：佔悦
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