晨報記者鍾暉報道 上海交通行業不斷加大無障礙環境建設力度，今年將新增2177輛具備“側傾”、“翻板擺渡”功能的低地板無障礙公交車。預計到年底，全市無障礙公交車總數將達到4079輛，佔全市總車輛數的23.32%。這是記者在昨天舉辦的“迎進博公交無障礙出行服務展示活動”中獲悉的。
昨天，記者在現場看到，站台上規範停靠着兩輛“白金剛”，一位乘坐輪椅的女乘客提出乘車需求。駕駛員詢問乘客目的地後，啓動車輛“側傾”功能，隨後拔除車鑰匙下車；在中門手動打開輪椅導板（即低地板）至上街沿平面，駕駛員推動輪椅協助乘客上車。上車後，在“無障礙區域”可固定輪椅，駕駛員協助乘客綁帶安全帶。隨後，模擬乘客到達目的地後，駕駛員重複之前的動作，再次側傾、打開輪椅導板協助乘客下車。
交通委介紹説，乘客可通過手機“隨申辦”查詢中心城區無障礙公交車到站預報，有需要的乘客可以更加合理便捷地安排出行。與此同時，在服務規範上，公交企業綜合考慮安全、通暢、效率的需要，試點司乘人員的無障礙服務規範，為公交無障礙服務提供“軟支撐”。
市道路運輸局表示，下一步，上海將進一步推進交通服務保障的機制化、精細化、智慧化，將“人民城市人民建，人民城市為人民”理念貫穿於公交無障礙建設的全過程，以點帶面，提升全行業為民服務的意識和技能。
來源:新聞晨報