接到流調電話一定要配合 注意這些問題流調不會問

封面新聞記者 周家夷 據健康四川

近期有些羣眾接到有關疫情的電話隨訪，有人表示“來電顯示是個人手機號碼，不會是詐騙吧？”

其實當前疫情形勢嚴峻複雜，流調核查工作正在爭分奪秒加緊進行，請接到電話的羣眾回答相關的問題，早一分鐘排查，早一點排除隱患。

流調是什麼？

流調，全稱是流行病學調查，是傳染病防控中非常重要的工作。（通俗點來説，就是疾控部門調查可能感染病毒的人。）流調是疫情控制的關鍵，流調收集的信息價值連城，能夠起到有效遏制疫情的關鍵作用。

流調會問什麼？

如果收到流調電話，可能是你近期與確診者或感染者有過密切接觸，但是你又不知道自己在哪裏接觸過，所以流調人員將會問你以下信息，用來追蹤病毒的傳播路徑：

個人信息（你姓甚名誰？是何方人士？年齡幾何？家住哪裏？家有幾人）

疫區旅遊史（去哪裏旅行過?走過的路?到過的地方）

疫區居住史（你的老家在哪個屯？回去住了沒）

病例密切接觸史（同乘旅客、近距離交流、居家成員、同事同學、玩耍麻友、圍觀羣眾……密接會由公共衞生專業技術人員進行科學判定。）

搭乘交通工具情況（是否乘坐飛機、火車、汽車、輪船……）

其他必要信息（任何對疾病防控有用的信息。）

可以放心的是，流調獲得的所有信息都是嚴格保密的，保護個人隱私是醫學倫理和職業道德的要求，也是法律的明確規定，更是開展一切醫療活動前提。所以，如遇流調人員登門拜訪或電話流調，請一定要主動、合作、信任。

流調不會問哪些問題？

流調工作人員在表明身份後，會詢問以上信息，但是不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題。

比如：詢問財產等與疾病傳播不相關問題、找你索要銀行卡號密碼或驗證碼、推銷任何產品或以任何理由要求你付費、以任何理由讓你轉賬和進行“資金核查”。

如果出現以上情況，對方也許並不是真正的流調員，要提高警惕。

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