長江日報大武漢客户端10月20日訊(記者汪洋 通訊員湯傑)“我之前辦理100餘張建築垃圾處置核准證要等一個上午,現在30分鐘左右就拿到102張車輛建築垃圾處置核准證,高效的審批服務讓我們企業辦事很安心。”10月18日,武漢博睿宏遠工程有限公司工作人員張先生給東西湖區行政審批局建設工程審批窗口送來錦旗,點贊審批部門高效服務。
企業送錦旗點贊高效服務。
按照全市城管工作要求,在建工程的渣土車辦理建築垃圾處置核准證必須實行一車一證。目前,東西湖區在建項目多達100餘個,平均一個項目需要辦理八十張建築垃圾處置核准證,按一車一打印一蓋章模式企業等待時間較長。
對此情況,東西湖區行政審批局工程建設審批窗口從企業辦事便利出發,優化辦事流程,製作格式化申報表格,讓企業申報全程網報,企業無需到大廳提交車輛信息。相關信息先由窗口工作人員網上初審,對於非核心要件能減盡減,初審合格轉入有權限負責人終審,並升級後台辦公程序,實現證照一鍵打印,30分鐘可以打印100張證照,大大減少企業等待時間,受到企業及行業主管部門好評。
2021年以來,東西湖區行政審批局工程建設審批窗口通過推行容缺受理、一事聯辦、告知承諾制等舉措,為全區工業項目落户投產提供高效服務,做到了“零投訴”“零超期”“零錯件”。下一步,東西湖區還將結合實際推出更多暖企惠企舉措,提升企業辦事滿意度。
【編輯:張靖】