國慶假期運輸啓動 鐵路部門多措並舉服務旅客出行
廣州南站候車大廳 陳樹雷 攝
中新網廣州9月30日電 (郭軍 莫平凡 付薇)記者從鐵路部門獲悉,今年國慶假期運輸於28日啓動,至10月8日結束,為期11天。廣鐵集團預計發送旅客1500萬人次,日均發送136.4萬人次。
廣州南站志願服務隊服務重點旅客 陳樹雷 攝
據瞭解,國慶期間,廣鐵集團鐵路客流以省內中短途旅遊客流為主、探親流為輔,假日前期以廣州、深圳、長沙為中心向省內周邊城市輻射,後期以返程客流為主。
華南地區最大高鐵站廣州南站 王瑋 攝
為滿足旅客假日出行需求,廣鐵集團統籌防疫要求,根據車票預售和12306候補購票大數據分析,科學鋪畫運行圖,按照“一日一圖”原則靈活安排運力,採取增開列車、加掛車廂、動車組重聯等方式,精準配置運力資源。
旅客在廣州南站有序進站乘車 廣州南站供圖
假日期間,廣鐵集團日均開行旅客列車1186對,其中高鐵列車日均開行1040對,重點配足京廣、廣深港、滬昆、杭深、江湛線等高鐵幹線運力。京廣、廣深港、滬昆線加開圖定高峯線7對,恢復圖定列車5對,重聯動車組37.5對;杭深線重聯動車組22.5對;江湛線恢復圖定動車組13對,重聯動車組7對;貴廣線增加廣州南至懷集高鐵列車1對。
一列重連動車組由廣州南動車所開往廣州南站 王瑋 攝
在補足高鐵運力的同時,計劃增開普速線臨客列車20對。其中長沙至石門縣北2對,長沙至懷化、龍山北、常德各1對;岳陽至深圳東、東莞東、衡陽、郴州各1對,岳陽至長沙4對;深圳(東)至懷化、長沙、韶關東、石門縣北各1對;廣州(東)至南雄、張家界西、梅州各1對。
為保障旅客平安健康、温馨舒適出行,廣鐵集團全力落實屬地政府疫情防控要求,推出多項個性化服務舉措。
在廣州南站“初心服務崗”工作人員正在為旅客解答問題 陳樹雷 攝
在管內各大車站,增加進站口實名制驗證和安全通道數量,加強安檢外圍區域引導,有序組織旅客進站,減少旅客排隊進站時間。在各進站通道設置“急客通道”,為臨近開車時間到達的旅客及特殊重點旅客提供順暢通行便利。各車站組織黨員、青年志願者成立假期志願服務隊,在進站口、售票廳、候車室等重點崗位,為旅客提供諮詢、引導等服務。認真做好旅客進出站測温驗碼、通風消毒、衞生保潔等工作,加強對自動售票機、候車座椅、電梯、閘機等設備設施的消毒力度和頻次。進出站通道擺放免費口罩機,提供給有需要旅客領取。
在列車上,列車工作人員會為重點旅客提供引導入座、擺放行李、打開水、送飯、聯繫接送站等服務。
據悉,按照國務院聯防聯控機制規定,2022年9月10日至10月31日,旅客進站乘車需持48小時內核酸檢測陰性證明。(完)
來源:中國新聞網