女子遭陌生男拉扯 背後真相實在是太震驚。昨天南海網報道了3月21日，昌江的林女士在海口椰海大酒店內被一名陌生黑衣男子打開房門，之後又被強行拉扯的事情。當時黑衣男子利用林女士的姓名和房間號，在前台辦出林女士房間的房卡去開其房間門，在林女士發現後，黑衣男子強行拉扯林女士，並用身體阻擋林女士離開。後來看到林女士要打電話報警，才乘電梯離開。林女士稱她並不認識這名男子。經過酒店提供的信息顯示，黑衣男子姓杜，河南人，從3月13日到3月23日一直在該酒店入住。今天(10)日下午4點，椰海大酒店召開新聞通報會，已對相關工作人員追責，並向林女士道歉。
女子遭陌生男拉扯 背後真相實在是太震驚
警方確認黑衣男子身份 酒店電話道歉
酒店登記時顯示的杜某，因之前警方查身份證信息時，受到限制並沒有看到照片，記者又再次找到椰海大酒店，在酒店的前台管理數據中，我們看到了黑衣男子當時使用的身份信息和照片。隨後記者也將照片發給在昌江的林女士進行比對。經林女士和警方確認，杜某確實是監控視頻中的黑衣男子。但是警方和酒店一直撥打杜某電話，無法和其取得聯繫。
經過媒體報道之後，椰海大酒副總經理黃文雄表示，4月9日，酒店已派出兩位工作人員，前往昌江，向林女士登門道歉。並承諾會加強酒店管理。椰海大酒店副總經理黃文雄表示，事情發生後酒店總經理非常重視，酒店已對酒店安全和管理方面的不足，進行了分析，下一步要對前廳部進行培訓，加強對其管理，“前廳部召集了所有的前廳人員，開了一個針對性的會議，對大家進行安全意識方面的培訓。”
林女士也表示，現在她已經感到了酒店方面的誠意，現在她只希望酒店和警方能夠儘快查明該男子的情況，同時她也擔心受到該男子的報復。
記者在金貿派出所瞭解到，警方已作為案件受理此事，案件正在調查當中。金貿派出所副所長伍世光表示，椰海大酒店不如實登記住宿客人信息，造成杜某有機會進入林女士房間，根據《治安管理調理》對該酒店進行500元行政處罰，下一步他們準備通過河南警方抓捕杜某。而針對酒店存在的監控保存時間不足的問題，警方也做了相應處罰。
針對此事，金貿派出所也召集轄區50多家酒店的相關負責人，前來座談，進行加強安全意識和管理的宣傳。
酒店可以隨意進出 安保人員低頭玩手機
雖然酒店方面已經給林女士道歉，並承諾加強管理，但是椰海大酒店副總經理黃文雄卻堅持稱林女士的遭遇是酒店的一個疏忽，而非漏洞。“那只是一個疏忽，員工的一個疏忽。”那麼，林女士遭遇的事件，真的只是一個疏忽、一個偶然嗎?
記者也詢問了酒店前台工作人員，關於客户信息保護的一些管理規定。椰海大酒店前台主管唐瑞岑表示，酒店有相應的規章制度，一般客人來辦理入住，酒店前台工作人員給客人房卡的時候是不會暴露客人房號的。
然而，記者剛剛在前台瞭解情況時，剛好碰到幾名客人正在辦理入住，當着許多人的面，酒店前台旁若無人的報出了這幾名客人的姓名和房間號碼，完全不像酒店前台主管所描述的那樣，不會暴露客人的個人隱私。而客人登記電話時也是大聲的告知前台，沒有絲毫的安全意識。而來來往往的人無論是否是入住酒店的客人，都可以隨意的進出椰海大酒店，酒店的保安沒有任何的詢問。
在隨後的調查中記者發現，海口不止一家酒店存在安全隱患。記者隨意走訪了海口的幾家連鎖酒店，進入酒店根本沒有安保人員前來詢問，記者還可以乘坐電梯非常順利的進入到酒店的任何樓層。海府路的如家連鎖酒店門口雖然有保安值班，並且也寫有來訪登記的提示牌，但保安卻在低頭玩手機，不斷有人從他面前走過，這名男子始終沒有讓人進行來訪登記，對此保安是這樣的解釋的，“這裏這麼多人，這麼多家單位，哪裏每個人都能登記。”