據外媒報道，輪胎正在加入日益增長的按需、社交距離服務的行列，普利司通推出了一項移動維護選項，其不僅可以將冬季輪胎換成夏季輪胎還可以進行換油等操作。Firestone Direct承諾，在汽車維修領域，它的服務就像Carvana在汽車銷售領域的服務一樣，可以繞過經銷商和服務中心且無需車主出門。
相反--至少，假設你住在該服務最初覆蓋的區域內--你可以預約並讓Firestone Direct的貨車停在你家的車道上做以上這些工作。不出所料，考慮到普利司通是輪胎生產商，這將包括修理和更換車輪上的橡膠，但這不會是唯一提供的服務。
事實上，服務總共有12項，包括新輪胎和換胎、旋轉和再平衡以及輪胎修理。另外，Firestone Direct直接可以做機油更換、電池服務和電池檢查以及車輛檢查，此外還會提供擋風玻璃雨刷、車艙和發動機空氣過濾器以及車燈更換服務。
這些貨車本身配有真空油收集系統，這樣消費者住宅所在車道上就不會有油滑的路面，此外它還配有電梯，這樣就可以把正在修理的車輛吊起來。另外，貨車還在後面配備了數字輪胎平衡系統。至於技術人員，他們都將佩戴手套和口罩，普利司通稱工作人員將帶走任何要回收的廢物。
在過去的12個月左右，這是一種不斷增長的服務趨勢。在新冠大流行期間，人們對保持社交距離的需求很高，Postmates、Grubhub和UberEats等公司的快遞業務都出現了增長，而網絡購物也被證明是另一個繁榮的行業。就像遠程工作對很多人來説似乎會繼續存在一樣，即使COVID-19疫苗接種增加了，但預計隨用户發現他們真的不想自己出去，其中許多該類型服務將繼續受到歡迎。
最初，Firestone Direct在納什維爾、亞特蘭大、奧蘭多和坦帕推出。不過普利司通表示，它計劃今年在美國東南部地區實現增長並計劃到2023年在全國範圍內推出。該公司將在現有零售中心的基礎上--全美約2200家零售中心--打造這一服務網絡。
至於價格，一次換油費用約為97美元--需要45分鐘，普利司通稱--或檢查一次電池需要20美元。每條輪胎的安裝費35美元、旋轉費45美元、修理費50美元，全部更換輪胎則需要125美元，約一個小時。當然，價格和服務的可獲得性可能取決於消費者所在的地方及其擁有的車輛，用户需要事先指定他們特別想要的服務，這樣當Firestone Direct貨車到達時就會有合適的設備和零部件。