針對幹部有苦説不出、有話沒處説的工作實際，泰州市姜堰區羅塘街道(高新區)建立“三項機制”聯合受理分中心，設立幹部關心關愛工作熱線，持續激勵保護幹部，推動幹部關心關愛落地落實，得到了基層幹部的歡迎和點贊。
加強統籌，搭建關愛平台。羅塘街道對接紀委、信訪、社保等條線，全方位摸排整理幹部個人訴求事項類型，定期開展會商研討，把脈形成幹部訴求清單。建立“三項機制”聯合受理分中心，設立關心關愛工作熱線，暢通幹部訴求表達渠道。圍繞變被動激勵為主動激勵，全方位受理涉及幹部鼓勵激勵、容錯糾錯、能上能下、澄清正名等相關合理訴求，有針對性地做好乾部關心關愛工作，為幹部解憂排難，以組織為幹部擔當促進幹部為事業擔當。
嚴格程序，推動各盡其責。制定《關於建立姜堰區羅塘街道(高新區)“三項機制”聯合受理體系激勵廣大幹部擔當作為的實施辦法(試行)》，在街道設立分中心，下設各辦局中心、各部、各社區受理點52個。同時，在街道下發《設立幹部關心關愛熱線》的通知，引導幹部主動向各受理點表達個人相關合理訴求，做到全覆蓋。通過“接單+派單+督辦”形式，建立幹部個人訴求集中受理、分類處置、回訪跟蹤的工作流程，明確2名專職受理員，及時做好意見收集、派送和跟蹤督辦等事項，確保幹部訴求事項能夠及時有效解決。
關懷激勵，傳遞組織温暖。加強關心關愛，對幹部提出的個人合理訴求，街道相關條線須在規定時間內儘快辦結、落實到位，對幹部在工作或生活上存有的困難或問題，黨工委及時予以幫助或解決，全面提升幹部的獲得感和滿意度。對不合理訴求或因條件不具備、一時解決不了的訴求，則本着實事求是的原則妥善回應，耐心細緻地做好政策宣傳與解釋工作，以最大限度地取得幹部認可。自街道受理分中心成立以來，累計受理黨員幹部訴求5條，妥善解決訴求5條，滿意率為100%，已上報分中心無法解決的合理訴求4條。
通訊員 姜幹監 肖娟娟 蔡靜華
編輯: 顧介鑄
【來源:新華日報交匯點】
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