開發區行政審批服務部開展“誠·清風”作風效能專項提升行動

記者 謝曉麗 通訊員 楊建 盛婷婷

聊城開發區行政審批服務部積極開展“誠·清風”作風效能專項提升行動，全力打造“開誠佈公、真誠守諾、熱誠便利、精誠協同、忠誠擔當”的政務服務環境，切實提高服務意識，提升窗口服務效能。

召開動員會，廣泛動員部署。開發區行政審批服務部認真貫徹落實“誠·清風”作風效能專項提升行動指示精神，組織政務服務大廳各入駐部門、開發區街道便民服務中心負責人，召開關於落實“誠·清風”作風效能專項提升行動的動員會，成立了專項行動領導小組。會議要求，本次行動要保證查擺問題到位、工作責任到位、落實措施到位，全力推進專項提升行動走深走實；要堅持問題導向和跟蹤問效，以自我檢視問題和常態化監督檢查為手段，重點督查服務中存在的“高高在上，不接地氣”“虛假浮躁、不講真話”“紀律渙散、有令不行”“不敢擔當、不想作為”“門好進、臉好看、事難辦”“業務不專、服務不優”等方面的問題。

強化理論學習，提升服務質效。開發區審批服務部組織窗口和各街道便民服務中心工作人員，以“放管服”改革政策、優化營商環境相關舉措、政務服務禮儀、工作紀律為重點內容，召開了服務質效提升專項培訓會，此次培訓會強化了全體工作人員服務意識，規範了服務行為，進一步優化提升了政務服務環境。

加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。開發區行政審批服務部利用大廳內電子屏、製作易拉寶、橫幅等方式，在政務服務大廳內進行了廣泛宣傳，提高了“誠·清風”影響力度，凝聚了轉作風提效能的社會共識力量。開發區行政審批服務部將不斷採取多種多樣的宣傳形式和手段，廣泛宣傳專項提升行動中作風實、成果優、成效好的經驗和做法。

下一步，開發區行政審批服務部將重點圍繞7個方面進行督導檢查整改，把提升企業羣眾獲得感、滿意度擺在突出位置，盯着問題抓落實、抓整治，以整改實效推動政務服務環境持續向好。