[愛卡汽車 行業資訊 原創]
近日，從國家市場監督管理總局官方網站獲悉，特斯拉根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，備案了相關召回計劃。本次召回計劃涉及的Model 3車型共計14684輛，其中進口汽車1850輛，國產汽車12834輛。
由於軟件原因，本次召回範圍內的車輛在賽道模式下，中央觸摸顯示屏中的車速區域僅顯示車速數值，缺少速度單位（KM/H）。車輛在賽道模式下行駛時，上述情況可能影響駕駛員對車速信息的正確理解，極端情況下會增加發生碰撞事故的風險，存在安全隱患。
特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術，為召回範圍內的車輛免費升級至2022.12或後續版本軟件，升級後的車輛在賽道模式下將顯示速度單位（KM/H），用户無需到店即可完成軟件升級。對於無法通過汽車遠程升級（OTA）技術實施召回的車輛，特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將通過特斯拉服務中心聯繫相關用户，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患。
車輛召回實施前，用户使用賽道模式時應謹慎駕駛車輛；並在收到召回軟件更新通知後，儘快升級車輛軟件。特斯拉汽車（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司將以有效方式通知相關車主，特斯拉服務中心也將主動聯繫相關車主，安排召回事宜。用户可通過手機和固定電話，撥打特斯拉客户服務熱線：400-910-0707進行諮詢。
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