在許多人的想象中，芬蘭有些遙遠。這個位於北歐一隅的國度，文化、習俗、氣候、交通……到底是什麼樣的呢？彆着急，你想知道的，這裏都有答案！
芬蘭的最佳旅遊季節是什麼時候？
這取決於你想要體驗什麼。如果你喜歡雪，又喜愛冬季活動的話，那麼十二月到三月期間是最佳季節；如果你中意春季的陽光和剛剛從冬季甦醒的大自然，那麼就選四月到五月吧；如果想要體驗悠長而温暖的夏日，參加豐富的活動，就得在六、七、八三個月來芬蘭；如果想要觀賞秋季繽紛的落葉，那麼九到十月絕對是最佳時機。
我不會説芬蘭語，在芬蘭能行嗎？
如果你會説英語的話，就不會有任何問題。芬蘭的官方語言是芬蘭語和瑞典語，但大多數芬蘭人都會説一口流利的、至少是能讓人聽得懂的英語。
在哪裏可以看到北極光？
在芬蘭北部的拉普蘭，從八月底到來年四月都有機會見到北極光。極光活動通常在極光季剛開始和快結束的時候最為頻繁。那麼午夜陽光呢？午夜陽光也得去拉普蘭體驗。在芬蘭最北端的烏茨約基（Utsjoki），從五月中旬到七月底，太陽會在地平線上停留長達兩個多月之久。在拉普蘭南部，六月到七月之間，太陽也會持續停留一個月。而且，夏季的大部分時間，無論在芬蘭哪個地區都能體驗到白夜。
芬蘭和中國相差幾個小時？
芬蘭時間比格林威治時間（GMT）早2個小時。中國和芬蘭的時差：夏令時期間為5小時，冬令時期間為6小時。歐盟國家的夏令時從三月份的最後一個週日開始，這一天，要把鍾向前撥一個小時；夏令時於十月份的最後一個週日結束，那時再把鍾向後撥一個小時。芬蘭採用24小時時間進位，比如商店會有這樣的標示：營業時間 09.00-21.00 或 07.00-19.00。
芬蘭的水質如何？
芬蘭80%的水都被評定為特別純淨級。芬蘭自來水的品質比瓶裝水還要高，而且在全國各地都可以免費飲用。在你下榻的酒店裏，只要把水龍頭的水擰到最冷那一檔，放出的水就是飲用水。
在芬蘭需要給小費嗎？
芬蘭幾乎沒有給小費的傳統，不過近來也漸漸普遍起來了。其實，酒店、餐廳和出租車的價格中已包含服務費，並不一定要付小費。如果你對服務特別滿意的話，也可以給一些。衣帽間費用為2歐元左右，一般會寫在標示牌上。
在芬蘭丟了東西怎麼辦？
赫爾辛基失物招領服務處（L?yt?tavarapalvelu），地址：M?kel?nkatu56, 00510 Helsinki，電話： 358 (0) 600 41006。開放時間：週一至週五 9:00 -18:00。如果在芬蘭其他城市丟失了個人物品的話，請與當地警局聯繫。
在芬蘭怎麼叫出租車？
你可以打電話訂出租車，或是在出租車揚招點上車。赫爾辛基出租預訂中心的電話號碼是 0100 0700。黃色的 YellowLine 是專門往返於赫爾辛基機場的出租車，電話 0600555 555。坐黃色出租的話，需要與他人拼車。所有的出租車上都裝有一個黃色標誌燈，上面寫着Taksi/Taxi。燈亮着就説明出租車是空着的，但是出租車通常會駛向最近的出租車揚招點等待乘客。付費方式包括芬蘭的銀行卡、主要的國際信用卡或是現金。
在芬蘭怎麼兑換外幣？
赫爾辛基市中心有幾處 Forex 外幣兑換點，赫爾辛基機場、斯道克曼（Stockmann）百貨公司、卡塔亞諾卡（Katajanokka）遊輪碼頭，以及奧林匹亞（Olympia）遊輪碼頭都有兑換點。在芬蘭的一些小城市裏，銀行可能是唯一可以兑換外幣的地方。酒店一般能為您兑換小筆外匯，不過還是建議您在出發前就在本國換好外匯，或是在赫爾辛基機場兑換。
銀行的營業時間是怎樣的？
芬蘭銀行開放時間為週一至週五 9:15 – 16:15 （各地辦公時間可能會有差異），週六週日不營業。相對其他國家而言，芬蘭人很少使用現鈔。自動取款機分佈非常廣泛，上面標有 OTTO 的字樣 。大部分商店和餐館都接受大多數主要信用卡，包括Visa，MasterCard和 EuroCard。
芬蘭的氣温如何？冬天會有多冷？
芬蘭冬季的氣温可能會降到零下35攝氏度。不過幸運的是，這樣極端的低温天氣並不常見。一般來説，冬季氣温會在零下5度到零下15度之間。夏季，氣温可能會飆升至30攝氏度，有時甚至更高。夏日的氣温一般在20多攝氏度左右。在芬蘭，一月份和七月份的温差達到70度也不是什麼稀奇的事兒。
我應該穿些什麼呢？
假如冬季來旅遊的話，就穿上有夾層的冬季外套、保暖內衣、暖和的帽子、厚襪子和手套。這樣，即便氣温降至零下也不怕啦。如果你在國內來不及找齊這些冬季衣裝的話，也別擔心！可以來芬蘭買。而且，如果參加有領隊的野外旅行或是其它冬季旅行的話，保暖的冬衣都是包括在旅遊項目內的，可以借用。若是秋季和春季來芬蘭，又想在户外探索大自然的話，就有必要備一雙防水的鞋。如果是夏季的話，旅行所需的衣裝和去其它北歐或中歐國家並沒什麼區別，可以帶幾套休閒服，比如説輕便的長褲、短褲、T恤什麼的。
我聽説芬蘭有“每個人的權利”，這説的到底是什麼呢？
芬蘭有很多很棒的概念，其中有一個就是“每個人的權利”。這項權利給了每個人在大自然中隨處漫步的自由，不用事先獲得土地擁有者的許可，便可在森林、山丘、湖泊和河流等處活動。這一不成文的規定最初是由居住在這片面積廣大、森林密佈、人口稀少的國土上的芬蘭人發明的，多年以來也得到了不斷的改善。幾點要領：你可以任意採摘野莓和野蘑菇，但是不能採摘他人的蘋果或是莓子。你可以劃獨木舟或是野營，但不能太靠近他人的住宅。在許多地區，釣魚需要許可證。不要留下任何垃圾，離開的時候，請將這片地方恢復到你初來時的模樣。簡單地説吧：享受美好的大自然，但要負責任、尊重大自然、尊重他人和他人的產業。
芬蘭是個安全的地方嗎？
芬蘭非常安全。丟了的錢包和手機還能完璧歸趙，這樣的國家在全世界屈指可數，而芬蘭就是其中一個。無論是白天還是夜晚，在大街小巷和公園行走都很安全。如果在芬蘭發生了緊急情況應該怎麼辦？撥打免費的112呼救電話。
來芬蘭需要準備什麼文件嗎？
中國公民去往芬蘭旅遊需要申請申根簽證（C類型），最長可達到90天。芬蘭已在中國設立了15個簽證申請中心，簽證申請者可在簽證申請中心提交申請。
更多有關芬蘭簽證申請中心的信息及簽證所需文件，請登陸：http://www.vfsglobal.cn/finland/china/index.html
在芬蘭購物可以退税嗎？
歐盟和挪威之外的永久居民都可以在芬蘭退税。只要購物金額超過40歐元，就能節省大約12%（最高16%）。唯有那些貼有“退税購物”（taxfree shopping）標示的店鋪才會為顧客提供增值税退税的支票。你可以在離開最後一個歐盟國家的時候將其兑現。
芬蘭商店的營業時間通常是怎樣的？
大多數商店在工作日都經營到晚上6點或8點，週六的營業時間到下午3點至6點之間結束。多數商店週日不營業，有些商店會在週日營業至晚上6點。大型超市的營業時間至晚上9點，小型超市在工作日的營業時間至晚上11點，週末至晚上6點和11點。公共假日時，營業時間有所例外。
在芬蘭可以使用哪些信用卡？
美國運通（AmericanExpress），大來卡（Diner’s Club），歐洲信用卡（Eurocard），Access卡，萬事達（Master Card），維薩（Visa）都可在酒店、餐廳、大商店和百貨公司使用。許多商店和百貨公司也接受 VisaElectron卡。少數商店接受銀聯卡。從今年開始，越來越多的芬蘭商家將支付寶加入其支付方式，特別是赫爾辛基市中心、羅瓦涅米和赫爾辛基萬塔機場等地。中國遊客在芬蘭買買買就更方便啦！
酒吧和夜店一般會營業到多晚？
大多數酒吧會在半夜1點半停止服務，2點關門。夜店一般會在凌晨3點半停止服務，最晚4點關門。
芬蘭的法定飲酒年齡是什麼？
芬蘭法律規定禁止向未滿18歲的顧客銷售酒精飲料。年滿18歲的顧客可以購買葡萄酒和啤酒等酒精含量最多不超過22%的飲料。年滿20歲的顧客可以在國營壟斷的Alko連鎖店內購買任何酒精飲料。收銀員有權查看顧客的護照、身份證或是駕照，以確認其年齡。每天晚上9點之前，你都可以在超市或是其它食品店購買啤酒或是蘋果酒。葡萄酒和烈性酒則僅可在Alko購買。大多數Alko商店的營業時間為：週一至週五，早上9點至晚上8點；週六，早上9點至晚上6點。
我聽説，在芬蘭有特別討厭的蚊子，是真的嗎？
芬蘭的蚊子與其説是災害，還不如説是件麻煩事。但在夏天，有時蚊子可能會特別多。城市裏基本上沒有蚊子的蹤影，而在芬蘭北部的鄉村卻很多。在商店、超市和藥店裏可以買到驅蚊劑。
聖誕老人的鬍子是假的嗎？